⚡ Coupure d'électricité à Saint-Romain-la-Motte ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Saint-Romain-la-Motte (42640) :
Aucune coupure d'électricité n'a été récemment signalée à Saint-Romain-la-Motte (42640).
Vous n'habitez pas Saint-Romain-la-Motte ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Saint-Germain-Lespinasse, Pouilly-les-Nonains, Saint-Léger-sur-Roanne, Riorges, Mably.
📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Saint-Romain-la-Motte
Pour toute panne électrique à Saint-Romain-la-Motte, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 042 (appel gratuit).
Quelques consignes à suivre lors d'une coupure de courant à Saint-Romain-la-Motte
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 042, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Saint-Romain-la-Motte ?
▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔
Les habitants de Saint-Romain-la-Motte ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kW de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette aide est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Saint-Romain-la-Motte a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une suspension générale est communément causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une interruption de l'alimentation électrique peut être générale ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 42
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Saint-Romain-la-Motte.
Nom du professionnel | Adresse |
---|---|
GOUTAUDIER FREDERIC ET LYDIE PAR ABREVIATION GFL | 754 RUE DE L'EGLISE 42155 SAINT-LEGER-SUR-ROANNE |
ANTOINE DA COSTA | 169 RUE DES CERISIERS 42155 POUILLY-LES-NONAINS |
LAVERGNE EMMANUEL | 196 RUE DE L'OISEAU BLANC 42155 POUILLY-LES-NONAINS |
PIERRE-YVES CANEVET | 195 CHE DES CROUSES 42640 SAINT-ROMAIN-LA-MOTTE |
NICOLAS MARTINS | 469 RUE DE TREBANDE 42640 SAINT-ROMAIN-LA-MOTTE |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne électrique.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Saint-Romain-la-Motte.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Romain-la-Motte, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures impayées ✍️
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour régulariser sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire, Enedis (ex-ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.