⚡ Coupure de courant à Saugnac-et-Cambran ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saugnac-et-Cambran (40180) :

    Dernières coupuresDate - heure
    185 Rue Marie Curie, Saugnac-et-Cambran20/11/2024 19:00
    720 Chemin Bourroc, Aureilhan20/11/2024 16:01
    1461 Route de Montfort, Hinx20/11/2024 11:05
    465 Route de Tartas, Aurice20/11/2024 09:00
    Allée des Fusains-verts, Soustons20/11/2024 08:57
    Chemin des Tourbiéres, Pontonx-sur-l'Adour20/11/2024 08:46
    Chemin des Tourbiéres, Pontonx-sur-l'Adour20/11/2024 08:23
    Avenue de Galleben, Soustons20/11/2024 07:24
    Gourbera20/11/2024 06:37

    Vous n'habitez pas Saugnac-et-Cambran ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Narrosse, Mimbaste, Saint-Pandelon, Candresse, Bénesse-lès-Dax.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Saugnac-et-Cambran

    Pour toute panne électrique à Saugnac-et-Cambran, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 040 (appel gratuit).

    Quelques consignes à respecter pendant une coupure d'électricité à Saugnac-et-Cambran

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 40.

    💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Saugnac-et-Cambran ?

    ▷ Si la panne électrique dure plus de 5 heures 🕔

    Les habitants de Saugnac-et-Cambran ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette aide est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si la coupure générale à Saugnac-et-Cambran a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
    3. Vous êtes en possession de factures datées pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure générale est fréquemment causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courriel ou courrier.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en énergie électrique peut être générale ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 040 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Saugnac-et-Cambran.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Saugnac-et-Cambran 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    STEPHANE AISSI ELEC 1 RUE DES CHEVREUILS
    40180 SAUGNAC-ET-CAMBRAN
    ADRIEN VALET 310 RTE DE SORT EN CHALOSSE
    40180 SAUGNAC-ET-CAMBRAN
    FABIEN BARTHELEMY 510 RTE D ORTHEZ
    40180 SAUGNAC-ET-CAMBRAN
    ETS BRUNO ROYANNEZ EURL 14 RTE DE LA PLANTATION
    40180 NARROSSE
    RAPHAEL RAILLARD 37 RUE DES ECOLES
    40180 NARROSSE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Saugnac-et-Cambran.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saugnac-et-Cambran, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

    Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis (ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Signal rouge : le réseau national est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :