⚡ Coupure de courant à Oeyreluy ⚙️

Dernières coupures enregistrées près d'Oeyreluy (40180) :

Dernières coupures	Date - heure
1210 Chemin du Franjeon, Saint-Loubouer	10/10/2024 06:22
26 Rue du Général Leclerc, Dax	10/10/2024 06:18
1623 Route de Samadet, Monségur	10/10/2024 01:36
863 Route de Gouaillard, Fargues	09/10/2024 23:53
Bats	09/10/2024 23:26
320 Chemin du Rouberdoun, Montgaillard	09/10/2024 22:43
37 Route du Brana, Saint-Julien-d'Armagnac	09/10/2024 22:15
26 Rue du Général Leclerc, Dax	09/10/2024 22:06
335 Route du Port Neuf, Saint-Jean-de-Marsacq	09/10/2024 21:51

Vous n'habitez pas Oeyreluy ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Seyresse, Tercis-les-Bains, Saint-Pandelon, Heugas, Dax.

📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Oeyreluy

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Oeyreluy : 09 72 67 50 40 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Panne de courant à Oeyreluy : quelles indemnités ?

▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5 heures 🕔

Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un foyer français, cette compensation s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Oeyreluy a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de solliciter une compensation à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Dans le cas où Enedis (anciennement ERDF) juge non recevable la contestation, vous serez invité à joindre le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?

Une panne électrique est communément le résultat d'une opération d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, courrier électronique ou par SMS.

Afin de confirmer que la défaillance est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La défaillance vient de chez moi

Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être générale ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 40
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Oeyreluy.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Oeyreluy.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Oeyreluy, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le foyer est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 2 jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non honorées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son fournisseur.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Signal rouge : le réseau du pays est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF à Oeyreluy
• Numéro d'urgence gaz GRDF Seyresse
• Numéro d'urgence gaz GRDF Tercis-les-Bains
• Numéro d'urgence gaz GRDF Dax