⚡ Coupure de courant à Rye ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Rye (39230) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Chemin du Mont d’Alland, Dole | 14/10/2024 13:00 |
Chemin du Mont d’Alland, Dole | 14/10/2024 13:00 |
Chemin du Mont d’Alland, Dole | 14/10/2024 13:00 |
8bis Rue Bellevue, Coteaux du Lizon | 13/10/2024 21:50 |
8bis Rue Bellevue, Coteaux du Lizon | 13/10/2024 21:50 |
Coteaux du Lizon | 13/10/2024 21:50 |
Coteaux du Lizon | 13/10/2024 21:50 |
1 Montée Saint Romain, Coteaux du Lizon | 13/10/2024 21:08 |
1 Montée Saint Romain, Coteaux du Lizon | 13/10/2024 21:08 |
11 Rue le Patay, Coteaux du Lizon | 13/10/2024 21:08 |
Vous n'habitez pas Rye ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : La Chassagne, Les Essards-Taignevaux, Sergenaux, Chêne-Sec, Mouthier-en-Bresse.
📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Rye
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Rye : 09 72 67 50 39 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses suggestions en cas de coupure à Rye
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte close, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 039, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Rye : quelles compensations financières ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 h 🕔
Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette indemnisation atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Rye a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Dans le cas où Enedis (anciennement ERDF) juge non recevable la demande, vous serez invité à appeler le service juridique et contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la défaillance est globale ?
Une coupure de courant est souvent le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par voie postale, courrier électronique ou par SMS.
Afin de confirmer que la défaillance est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La défaillance vient de chez moi
Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être globale ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 39
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à Rye.
Nom du professionnel | Adresse |
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BGE | 9 RUE JEAN MERMOZ 39120 NEUBLANS-ABERGEMENT |
LIONEL ELEC | 16 RUE DU MUGUET 39120 CHAINEE-DES-COUPIS |
ANTHONY ZOANI ELECTRICITE | 4 RUE DE LA SABLONNIERE 39230 CHAUMERGY |
GILLES SATTLER | CHEMIN DU GRAND BOIS 39230 LES DEUX-FAYS |
SASU SEB ELEC 39 | 21 RTE DU POISEL 39120 LES HAYS |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Rye.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Rye, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement 2 jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures impayées ✍️
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur d'électricité.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 foyers, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.