⚡ Panne de courant à Montbonnot-Saint-Martin ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Montbonnot-Saint-Martin (38330) :

    Dernières coupuresDate - heure
    393 Route de Chartreuse, Coublevie07/12/2023 10:31
    66 Avenue Gambetta, Voiron07/12/2023 09:20
    154 Rue d'Italie, La Tour-du-Pin07/12/2023 08:11
    47bis Rue Fétola, Fontanil-Cornillon06/12/2023 19:35
    9 Chemin du Montceau, Montrevel05/12/2023 22:02
    660 Route de Corbet, Valencin05/12/2023 12:11
    442 Chemin du Biesset, Valencin05/12/2023 11:22
    238 Route de Lyon, Valencin05/12/2023 11:18
    rue des lavandières, Valencin05/12/2023 11:14
    437 Avenue Hector Berlioz, Marcilloles05/12/2023 09:26

    Vous n'habitez pas Montbonnot-Saint-Martin ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Domène, Meylan, Biviers, Le Versoud, Saint-Ismier.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Montbonnot-Saint-Martin

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Montbonnot-Saint-Martin : 09 72 67 50 38 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes directives à suivre lors d'une coupure de courant à Montbonnot-Saint-Martin

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 038, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Montbonnot-Saint-Martin ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les habitants de Montbonnot-Saint-Martin ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Bonimontains ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'énergie et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure globalisée est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être globalisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 38
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Montbonnot-Saint-Martin.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Montbonnot-Saint-Martin 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    EDE ENTR DAUPHINOISE D'ELECTRICITE 975 CHE DE LA LAURELLE
    38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN
    SOCIETE ALPINE DE SECURITE INCENDIE ET DE CONSEIL 790 RUE ARISTIDE BERGES
    38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN
    RUI & CANDEIAS, LDA 445 RUE LAVOISIER
    38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN
    JULIEN HENRY 347 ALL DE PONT CROISSANT
    38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN
    MB. ELEC 273 RTE DE LA DOUX
    38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Montbonnot-Saint-Martin.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Montbonnot-Saint-Martin, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 38 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (anciennement ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :