⚡ Coupure d'électricité à Bellegarde-Poussieu ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Bellegarde-Poussieu (38270) :

    Dernières coupuresDate - heure
    218 Chemin de la Biserie, Bellegarde-Poussieu17/04/2024 14:26
    287 Avenue du 14 Juillet 1789, Le Versoud17/04/2024 09:35
    Rue Louis Blanc, Le Versoud17/04/2024 09:02
    Lotissement les Tonnelles, Le Versoud17/04/2024 08:54
    Lotissement Côtes Belles, Le Versoud17/04/2024 08:51
    Impasse de Chamechaude, Le Versoud17/04/2024 08:43
    Cité de Pruney, Le Versoud17/04/2024 08:39
    80 Impasse de Chanet, Romagnieu17/04/2024 05:26
    80 Allée de la Chapelle, Vignieu16/04/2024 22:25

    Vous n'habitez pas Bellegarde-Poussieu ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Moissieu-sur-Dolon, La Chapelle-de-Surieu, Sonnay, Pact, Jarcieu.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Bellegarde-Poussieu

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Bellegarde-Poussieu : 09 72 67 50 38 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes directives en cas de coupure à Bellegarde-Poussieu

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 038, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Bellegarde-Poussieu ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Les Poussieurois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est globale ?

    Une interruption globale est communément due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 038 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Bellegarde-Poussieu.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Bellegarde-Poussieu 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    LUCAS DUPONT 748 RTE DE LA CRAZ
    38270 BELLEGARDE-POUSSIEU
    HERVE CHABANON 21 PL DE LA MAIRIE
    38270 BELLEGARDE-POUSSIEU
    YVES REGUILLON 324 MTE DU VIEUX VILLAGE
    38270 MOISSIEU-SUR-DOLON
    GERARD ETIENNE MTE DU VIEUX VILLAGE
    38270 MOISSIEU-SUR-DOLON
    MATTHIEU ROUSSEAU 201 RTE DE LA GARENNE
    38270 MOISSIEU-SUR-DOLON

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Bellegarde-Poussieu.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Bellegarde-Poussieu, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour corriger sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.