⚡ Coupure d'électricité à Villaines-les-Rochers ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Villaines-les-Rochers (37190) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue de Rives, Abilly02/12/2023 21:49
    18 Avenue du Marechal Leclerc, Descartes02/12/2023 21:42
    Château-Renault02/12/2023 13:28
    Chemin Paul-Louis Courier, Cinq-Mars-la-Pile01/12/2023 13:35
    14 Rue du 19 mars 1962, Saint-Genouph01/12/2023 12:45
    43 Rue du 8 Mai 1945, Neuville-sur-Brenne30/11/2023 11:58
    Saint-Roch29/11/2023 16:25
    86 Rue des Guessières, Chanceaux-sur-Choisille29/11/2023 10:24
    12 Route des Mares, Tauxigny-Saint-Bauld27/11/2023 17:41
    12 Route des Mares, Tauxigny-Saint-Bauld27/11/2023 17:41

    Vous n'habitez pas Villaines-les-Rochers ? Signalez une coupure de courant dans une village alentours : Saché, Neuil, Avon-les-Roches, Crissay-sur-Manse, Cheillé.

    📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Villaines-les-Rochers

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Villaines-les-Rochers : 09 72 67 50 37 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs suggestions en cas de coupure à Villaines-les-Rochers

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 37.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Villaines-les-Rochers ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure générale est communément due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une coupure électrique peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 37
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Villaines-les-Rochers.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Villaines-les-Rochers 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    KEVIN OPIGEZ 3 RUE HAUTE
    37190 VILLAINES-LES-ROCHERS
    ROMAIN PANDARD 67B RUE DE JOLIVET
    37190 VILLAINES-LES-ROCHERS
    TENDANCELEC 3 RUE DE LA PETITE CHUME
    37190 VILLAINES-LES-ROCHERS
    PASCAL FASILLEAU 2 RUE DES PEUPLIERS
    37190 SACHE
    DAVID PIOGER 21 RUE DE LA TILLIERE
    37190 SACHE

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui transmettra la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Villaines-les-Rochers.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Villaines-les-Rochers, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'énergie le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'énergie pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 37 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :