⚡ Coupure de courant à Saturargues ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Saturargues (34400) :

Dernières coupures	Date - heure
Saturargues	29/04/2024 14:10
17 Rue Danton, Mèze	28/04/2024 15:22
route de pérols, Lattes	28/04/2024 09:56
60b Rue des Hauts de la Fontaine, Combaillaux	28/04/2024 08:36
6 Allee des Romarins, Combaillaux	28/04/2024 08:31
664 Rue de la Valsiere, Grabels	28/04/2024 08:29
144 Chemin d'Ambrussum, Villetelle	27/04/2024 18:55

Vous n'habitez pas Saturargues ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Villetelle, Saint-Sériès, Entre-Vignes, Lunel, Lunel-Viel.

📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Saturargues ?

Pour toute coupure de courant à Saturargues, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 034 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Saturargues ?

▷ Si la coupure de courant dure plus de 5h 🕔

Les Saturarguois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un foyer français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Saturarguois ont le droit de réclamer une compensation auprès d'Enedis (ex-ERDF), à condition de respecter trois exigences :

1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une coupure de courant est souvent le résultat d'une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

Afin de confirmer que la panne est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

▷ Des défauts sur le système électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 34
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Saturargues.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, faites appel à votre distributeur d'électricité. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Saturargues.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Saturargues, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le foyer est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures impayées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour réajuster sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Urgence et fuite de gaz à Saturargues
• Urgence et fuite de gaz Villetelle
• Urgence et fuite de gaz Saint-Sériès
• Urgence et fuite de gaz Entre-Vignes
• Urgence et fuite de gaz Lunel
• Urgence et fuite de gaz Lunel-Viel