⚡ Coupure d'électricité à Saint-Pons-de-Mauchiens ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saint-Pons-de-Mauchiens (34230) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Avenue de la Gare, Espondeilhan21/11/2024 13:39
    Avenue de la Pléiade, Béziers21/11/2024 06:24
    28 Avenue de la Pléiade, Béziers21/11/2024 03:47
    Rue Joachim du Bellay, Béziers20/11/2024 22:51
    9 Rue Joachim du Bellay, Béziers20/11/2024 22:13
    30 Avenue de la Pléiade, Béziers20/11/2024 21:50
    6 Rue Antoine de Baïf, Béziers20/11/2024 20:59
    2 Avenue de la Pléiade, Béziers20/11/2024 20:54
    Avenue de la Pléiade, Béziers20/11/2024 20:50
    14 Avenue de la Pléiade, Béziers20/11/2024 20:14

    Vous n'habitez pas Saint-Pons-de-Mauchiens ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Saint-Pargoire, Campagnan, Montagnac, Usclas-d'Hérault, Cazouls-d'Hérault.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Saint-Pons-de-Mauchiens

    Pour toute coupure de courant à Saint-Pons-de-Mauchiens, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 034 (appel gratuit).

    Plusieurs consignes en cas de coupure à Saint-Pons-de-Mauchiens

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 034, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Saint-Pons-de-Mauchiens : quelles compensations ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 heures 🕔

    Les habitants de Saint-Pons-de-Mauchiens peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la coupure est globalisée ?

    Une coupure globalisée est communément due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La coupure touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 34
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Saint-Pons-de-Mauchiens.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Saint-Pons-de-Mauchiens 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ALAIN COLONGES 17 PL ROGER SALENGRO
    34230 SAINT-PARGOIRE
    THIERRY JUILLAGUET 4 RTE DE VILLEVEYRAC
    34230 SAINT-PARGOIRE
    MATHIEU ALLARD DE GRANDMAISON 4 IMP DU CRES
    34230 SAINT-PARGOIRE
    FRANK MAST 4 AV DE LA CAVE COOPERATIVE
    34230 SAINT-PARGOIRE
    JACQUES SALASC LA MONTADE
    34230 SAINT-PONS-DE-MAUCHIENS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Saint-Pons-de-Mauchiens.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Pons-de-Mauchiens, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :