⚡ Coupure d'électricité à Lespignan ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Lespignan (34710) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Alignan-du-Vent11/04/2024 10:45
    6 Avenue des Jardins, Saint-Georges-d'Orques11/04/2024 10:43
    1 Route de la Taillade, Cournonterral11/04/2024 09:02
    Route de Lacaune, La Salvetat-sur-Agout11/04/2024 08:14
    19 Rue Charles Guy, Thézan-lès-Béziers11/04/2024 01:29
    Impasse des Lucques, Béziers10/04/2024 19:22
    91 Rue Gerry Roufs, Béziers10/04/2024 19:20
    Rue Sir Peter Blake, Béziers10/04/2024 19:18
    469bis Chemin Rural 21 du Cayrou, Béziers10/04/2024 19:10
    240 Route de Corneilhan, Béziers10/04/2024 19:06

    Vous n'habitez pas Lespignan ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Nissan-lez-Enserune, Vendres, Colombiers, Salles-d'Aude, Fleury.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Lespignan

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Lespignan : 09 72 67 50 34 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs directives en cas de coupure à Lespignan

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 34.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant à Lespignan ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔

    Les Lespignanais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

    Une suspension globale est généralement due à une intervention technique d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une coupure de courant peut être globale ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 34
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Lespignan.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Lespignan 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    LAURENT COLMAN 4 LE BOULEVARD
    34710 LESPIGNAN
    ARNAUD POVEDA 7B RUE DE LA SEQUE
    34710 LESPIGNAN
    GUILLAUME ZANCHI 5 RUE DES JARDINS
    34710 LESPIGNAN
    CHRISTOPHE RAYNAUD 5 RUE DU PRUNIER
    34710 LESPIGNAN
    PRO ELEC 1 LE CLOS DU PECH
    34710 LESPIGNAN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui enverra la réclamation à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Lespignan.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Lespignan, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'électricité pour résoudre sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 34 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

    Voir aussi :