⚡ Panne de courant à Chaville ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Chaville (92370) :

    Dernières coupuresDate - heure
    29 Avenue Bourgain, Issy-les-Moulineaux28/04/2024 02:31
    Rue Rouget de Lisle, Issy-les-Moulineaux28/04/2024 02:30
    24 Chemin des Terrasses, Chaville28/04/2024 02:28
    21 Cours Saint-Vincent, Issy-les-Moulineaux28/04/2024 02:28
    112 Rue Sadi Carnot, Vanves28/04/2024 02:28
    25 Rue Rouget de Lisle, Issy-les-Moulineaux28/04/2024 02:27
    Boulevard Gallieni, Issy-les-Moulineaux28/04/2024 02:26
    Allée de la Chapelle Saint-Sauveur, Issy-les-Moulineaux28/04/2024 02:25
    Avenue Roger Salengro, Chaville28/04/2024 02:25
    170 Grande Rue, Sèvres28/04/2024 02:24

    Vous n'habitez pas Chaville ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Viroflay, Ville-d'Avray, Sèvres, Meudon, Vélizy-Villacoublay.

    📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Chaville ?

    Pour toute coupure générale à Chaville, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 092 (appel gratuit).

    Plusieurs consignes en cas de coupure à Chaville

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) : au 0 972 675 092.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Chaville ?

    ▷ Si la coupure générale dure plus de 5 h 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kVA de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Chavillois ont le droit de solliciter une indemnisation auprès d'Enedis (ex-ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra le dossier à Enedis (ex-ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une coupure générale est fréquemment le résultat d'une intervention technique d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou courrier.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

    ▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) au 0 972 675 092 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et faites appel à un électricien à Chaville.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Chaville 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    STEEVE BOYER 196 AV ROGER SALENGRO
    92370 CHAVILLE
    DOMOECLAIR 18 AV STE MARIE
    92370 CHAVILLE
    KEVIN LE QUEAU 13 RTE SABLEE
    92370 CHAVILLE
    PHILIPPE VAN EECKHOVEN 9B RUE PERE KOMITAS
    92370 CHAVILLE
    ARTHUR DURAND 9 RUE J J ROUSSEAU
    92370 CHAVILLE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Chaville.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Chaville, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son fournisseur d'électricité.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 92 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ex-ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains organismes comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :