⚡ Coupure d'électricité à La Saulce ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de La Saulce (05110) :
Aucune coupure d'électricité n'a été récemment signalée à La Saulce (05110).
Vous n'habitez pas La Saulce ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Fouillouse, Curbans, Lardier-et-Valença, Tallard, Vitrolles.
📞 Qui joindre en cas de coupure à La Saulce
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis La Saulce : 09 72 67 50 05 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Différentes suggestions en cas de coupure à La Saulce
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 005, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles indemnités en cas de panne de courant à La Saulce ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔
Les Saulcetier peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kW. Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Comment savoir si la panne est globale ?
Une coupure globale est souvent due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier postal ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globale
Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :
▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 005 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à La Saulce.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| SUN SOLUTIONS | GANDIERE 05110 LA SAULCE |
| S.E.P.I.E.G. | LES ALBERGEMENTS 05110 LA SAULCE |
| JEROME GUERIN | HAUT VITROLLES 05110 LA SAULCE |
| EURL JMR ROBIN | LES ANDRIEUX 05130 FOUILLOUSE |
| OLIVIER CREMOUX | 6 RUE DES FIGUIERS 05130 TALLARD |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui remettra la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à La Saulce.
▷ Un défaut de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à La Saulce, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour régulariser sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.