⚡ Coupure d'électricité à Vayres ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Vayres (87600) :

Dernières coupures	Date - heure
Nouaillas, Ambazac	23/04/2024 12:24
Chez Bessout, Gajoubert	20/04/2024 20:42
30 Route de Chantegrelle, Chaptelat	18/04/2024 17:56
Chaptelat	18/04/2024 16:16
Avenue François Mittérrand, Châlus	18/04/2024 08:46
18 Rue Edouard Michaud, Isle	17/04/2024 17:28
37 Avenue des Bayles, Isle	17/04/2024 16:45
23 Avenue des Bayles, Isle	17/04/2024 16:37
Route de Pereix, Boisseuil	17/04/2024 13:27

Vous n'habitez pas Vayres ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Saint-Bazile, Oradour-sur-Vayres, Chéronnac, Rochechouart, Videix.

📞 Qui joindre en cas de coupure à Vayres

En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Vayres : 09 72 67 50 87 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Vayres ?

▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 h 🕔

Les habitants de Vayres peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

Une coupure généralisée est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

Une coupure de courant peut être généralisée ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 87
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Vayres.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui remettra la réclamation à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Vayres.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Vayres, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non honorées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour corriger sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 87 ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF Rochechouart