⚡ Coupure d'électricité à Châlus ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Châlus (87230) :

Dernières coupures	Date - heure
Le Bois Raynaud, Saint-Martin-le-Vieux	27/04/2024 20:11
Avenue de Mérignac, Isle	27/04/2024 19:48
22 Chanteloube, Châlus	27/04/2024 19:34
rue Françoise Sagan, Limoges	27/04/2024 19:33
rue Françoise Sagan, Limoges	27/04/2024 19:33
rue Françoise Sagan, Limoges	27/04/2024 19:33
rue Françoise Sagan, Limoges	27/04/2024 19:33
rue Françoise Sagan, Limoges	27/04/2024 19:33
2 La Pouette, Saint-Martin-le-Vieux	27/04/2024 19:32

Vous n'habitez pas Châlus ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Dournazac, Pageas, Champsac, Champagnac-la-Rivière, Firbeix.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Châlus

En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Châlus : 09 72 67 50 87 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de coupure générale à Châlus ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5h 🕔

Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

Si la coupure générale à Châlus a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une coupure générale est fréquemment le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, courrier électronique ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :

▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 087 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Châlus.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Châlus.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Châlus, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement dix jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non payées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur pour corriger sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 87 ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Certains endroits comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Urgence et fuite de gaz à Châlus
• Urgence et fuite de gaz Pageas