⚡ Coupure d'électricité à La Montagne ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de La Montagne (70310) :

    Dernières coupuresDate - heure
    12 Rue de Saint Loup, Cuve08/05/2024 20:27
    5 Rue de la Riotte, Villefrancon08/05/2024 06:24
    Bougnon05/05/2024 01:42
    4 Rue de la Curtille, Provenchère04/05/2024 23:51
    1 Rue de l'Eglise, Bougnon04/05/2024 23:42
    5 Rue de la Paix, Bougnon04/05/2024 23:30
    Provenchère04/05/2024 23:23
    Rue de l'Eglise, Bougnon04/05/2024 23:21
    10d Rue de la Froterie, Bougnon04/05/2024 23:13
    5 Rue de l'Ecole, Bougnon04/05/2024 23:13

    Vous n'habitez pas La Montagne ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : La Rosière, La Longine, Girmont-Val-d'Ajol, Rupt-sur-Moselle, Corravillers.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à La Montagne

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis La Montagne : 09 72 67 50 70 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques recommandations en cas de coupure à La Montagne

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 70.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne de courant à La Montagne ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔

    Les habitants de La Montagne peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis. Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une coupure globalisée est souvent due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courriel, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une panne électrique peut être globalisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 70
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à La Montagne.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à La Montagne 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    KEVIN BERNARD 13 RUE DES PRES DE GOUTTES
    88360 RUPT-SUR-MOSELLE
    TANGUY SEIBERT 5 RUE DES JONCHERES
    88360 RUPT-SUR-MOSELLE
    MICKAEL QUERSIN 5 CHE DES AVOLETS
    88360 RUPT-SUR-MOSELLE
    LOUIS AUGUSTIN 2 CHE DU HOUTROU
    88360 RUPT-SUR-MOSELLE
    SARL THIBAUT L'ELECTRICIEN 10 RTE DE LA BEUILLE
    88360 RUPT-SUR-MOSELLE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui remettra le dossier à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 40,85 € à La Montagne.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à La Montagne, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'énergie pour corriger sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 70 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :