⚡ Coupure de courant à Lamothe ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Lamothe (43100) :

    Aucune coupure d'électricité n'a été récemment signalée à Lamothe (43100).

    Vous n'habitez pas Lamothe ? Signalez une panne EDF dans une village alentours : Fontannes, Agnat, Brioude, Chaniat, Azérat.

    📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Lamothe ?

    Pour toute coupure générale à Lamothe, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 043 (appel gratuit).

    Différentes directives en cas de coupure à Lamothe

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 43.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Lamothe ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5h 🕔

    Les habitants de Lamothe peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette aide est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kW. Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les habitants de Lamothe ont le droit de demander une aide auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre distributeur d'électricité lui-même qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une suspension généralisée est communément due à une opération d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation en énergie électrique peut être généralisée ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 43
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Lamothe.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Lamothe 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    EURL DOS SANTOS MANUEL 9 RUE JULES ROMAINS
    43100 BRIOUDE
    ETS COURTEIX ELECTRICITE GENERALE 32 AV D AUVERGNE
    43100 BRIOUDE
    ETABLISSEMENTS DA COSTA RUE CROIX DU RECLUS
    43100 BRIOUDE
    EURL JARLIER RUE DES CHARRETTES
    43100 LAMOTHE
    JARLIER BENOIT 2 RUE DE LA COSTE
    43100 LAMOTHE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Lamothe.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Lamothe, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quoi qu'il en soit, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son distributeur d'électricité.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.

    Voir aussi :