⚡ Panne de courant à Griesbach-au-Val ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Griesbach-au-Val (68140) :
Dernières coupures | Date - heure |
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3 Rue de Colmar, Muntzenheim | 22/10/2024 16:11 |
Rue d'Illzach, Sausheim | 22/10/2024 13:31 |
4 Rue des Saules, Muntzenheim | 22/10/2024 11:39 |
12 Rue Principale, Muntzenheim | 22/10/2024 11:14 |
Rue de la 5e Division Blindee, Durrenentzen | 22/10/2024 11:00 |
4 Impasse des Tilleuls, Jebsheim | 22/10/2024 10:58 |
3 Rue de Colmar, Muntzenheim | 22/10/2024 10:57 |
Vous n'habitez pas Griesbach-au-Val ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Eschbach-au-Val, Soultzbach-les-Bains, Munster, Wihr-au-Val, Gunsbach.
📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Griesbach-au-Val ?
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Griesbach-au-Val : 09 72 67 50 68 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Différentes consignes à suivre lors d'une coupure de courant à Griesbach-au-Val
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 068, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles aides en cas de panne de courant à Griesbach-au-Val ?
▷ Si la panne de courant dure plus de cinq heures 🕔
Les habitants de Griesbach-au-Val ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kW de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Griesbachois ont le droit de demander une compensation financière auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une panne de courant est souvent le résultat d'une opération d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- Les résidences voisines subissent aussi la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :
▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡
Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 68
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Griesbach-au-Val.
Nom du professionnel | Adresse |
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FRANCOIS BUSCHBACHER | 36 RUE PRINCIPALE 68140 ESCHBACH-AU-VAL |
RICHARD HOTZ | 3A RUE DE L EGLISE 68140 GUNSBACH |
ALSACE FIBRE OPTIQUE | 12 RUE DE BERSCHLITT 68230 SOULTZBACH-LES-BAINS |
EURL FRANCIS BROBECKER | 11 RUE SEBASTOPOL 68140 MUNSTER |
REMI FRENOT | 77A RUE DU 9E ZOUAVES 68140 MUNSTER |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui enverra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Griesbach-au-Val.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Griesbach-au-Val, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.