⚡ Coupure de courant à Cézac ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Cézac (33620) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Chemin de la Peyre, Léognan | 07/11/2023 19:02 |
| 4 Allée Jéhan de Guilloche, Léognan | 07/11/2023 18:46 |
| Rue du Moulin de Brisson, Léognan | 07/11/2023 18:44 |
| Rue du 19 Mars 1962, Léognan | 07/11/2023 18:35 |
| Cours Gambetta, Léognan | 07/11/2023 18:28 |
| Bel-Air, Léognan | 07/11/2023 12:38 |
| Bordeaux | 07/11/2023 08:06 |
| Bordeaux | 07/11/2023 08:06 |
| Bordeaux | 07/11/2023 08:06 |
| Bordeaux | 07/11/2023 08:06 |
Vous n'habitez pas Cézac ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Cubnezais, Civrac-de-Blaye, Cavignac, Peujard, Saint-Mariens.
📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Cézac
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Cézac : 09 72 67 50 33 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Différentes suggestions en cas de coupure à Cézac
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 33.
💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Cézac ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 heures 🕔
Les Cézacais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la défaillance est globale ?
Une coupure de courant est communément le résultat d'une intervention technique d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globale
Une panne d'électricité peut être globale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 33
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Cézac.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| DAVID LAVAL | 101 RUE DES CIGOGNES 33620 CEZAC |
| 4 MURS & UN TOIT | 1056 AV CHARLES DE GAULLE 33620 CEZAC |
| CHRISTOPHE GOUBERT | LD LES ECHAMPS 33620 CEZAC |
| QUENTIN MORILLO | 4 LIEU DIT GUION 33620 CEZAC |
| SOUFIANE EL GHAOUTI | 9 TER LIEU DIT LES LANDOTTES 33620 CEZAC |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui enverra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Cézac.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Cézac, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non réglées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.
Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour réajuster sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 33 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.