⚡ Coupure d'électricité à Cestas ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Cestas (33610) :

    Dernières coupuresDate - heure
    35 Rue du Président Carnot, La Teste-de-Buch17/02/2026 08:34
    35 Rue du Président Carnot, La Teste-de-Buch17/02/2026 08:34
    35 Rue du Président Carnot, La Teste-de-Buch17/02/2026 08:34
    35 Rue du Président Carnot, La Teste-de-Buch17/02/2026 08:34
    Route de Pondaurat, Savignac17/02/2026 08:26
    Route de Pondaurat, Savignac17/02/2026 07:57
    Route de Pondaurat, Savignac17/02/2026 07:22
    536 Route de Pondaurat, Savignac17/02/2026 07:21
    Route de Lagraoula, Cudos17/02/2026 06:33
    536 Route de Pondaurat, Savignac17/02/2026 06:30

    Vous n'habitez pas Cestas ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Canéjan, Pessac, Léognan, Gradignan, Marcheprime.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Cestas

    En cas de panne gĂ©nĂ©ralisĂ©e due Ă  un incident sur le rĂ©seau, appelez sans attendre le numĂ©ro de dĂ©pannage Enedis Cestas : 09 72 67 50 33 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Diverses recommandations en cas de coupure Ă  Cestas

    • N'ouvrez pas votre rĂ©frigĂ©rateur ou votre congĂ©lateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraĂ®cheur pendant 4 Ă  6 heures s'ils sont rĂ©glĂ©s au prĂ©alable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillĂ©e.
    • Ne laissez pas de bougies allumĂ©es sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon Ă  l'intĂ©rieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face Ă  un incident comme une odeur de brĂ»lĂ©, un câble Ă©lectrique Ă  terre ou un poteau Ă  terre, ne touchez Ă  rien et appelez immĂ©diatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 33.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Cestas ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à 5h 🕔

    Les Cestadais peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est généralisée ?

    Une coupure généralisée est fréquemment due à une intervention d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • La dĂ©faillance touche aussi les logements voisins. En gĂ©nĂ©ral, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'Ă©lectricitĂ© et vous n'avez pas de factures non honorĂ©es.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

    Une panne d'électricité peut être généralisée ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 33
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un Ă  un pour identifier celui qui est en dĂ©faillance et appelez un Ă©lectricien Ă  Cestas.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Cestas 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    BERTRAND GROCQ 6 ALL DU PAS DU RENARD
    33610 CESTAS
    MAXIME MATHIEUX 11 CHE LOU MOUTOUN
    33610 CESTAS
    MARK SCHOPPER 4 CHE DE LA COUDISALE
    33610 CESTAS
    ROMAIN LABEYRIE 31 ALL DU CARRETEY
    33610 CESTAS
    VV33 ELECTRICITE PLOMBERIE CHAUFFAGE 9 AV JULIEN DUCOURT
    33610 CESTAS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte rĂ©gulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont rĂ©glĂ©s pour supporter une quantitĂ© d'Ă©lectricitĂ© maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultanĂ©. Quand vos usages Ă©lectriques sont trop Ă©levĂ©s, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui remettra le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 43,57 € à Cestas.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Cestas, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillĂ© de un conseiller Ă©nergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indĂ©pendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour réajuster sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 33 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • âś… Ecowatt vert : pas d'alerte
    • đź”¶ Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivitĂ©s sont invitĂ©s Ă  rĂ©duire leur consommation
    • đź”´ Ecowatt rouge : le système Ă©lectrique mĂ©tropolitain est très tendu. Les gestes d'Ă©conomie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE (RĂ©seau de Transport de l'ElectricitĂ©) peut ĂŞtre amenĂ© Ă  demander Ă  Enedis (ERDF) d'entreprendre des coupures d'Ă©lectricitĂ© localisĂ©es deux Ă  trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :