⚡ Coupure d'électricité à Saint-Martin-de-Valgalgues ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saint-Martin-de-Valgalgues (30520) :

    Dernières coupuresDate - heure
    700 Route de Blateiras, Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille08/11/2024 12:19
    9 Allee des Peupliers, Bagnols-sur-Cèze07/11/2024 13:04
    745 Chemin du Plan, La Roque-sur-Cèze07/11/2024 07:19
    745 Chemin du Plan, La Roque-sur-Cèze06/11/2024 15:36
    La Roque-sur-Cèze05/11/2024 17:41
    745 Chemin du Plan, La Roque-sur-Cèze05/11/2024 17:22
    Chemin du Laquet, Meynes05/11/2024 17:01

    Vous n'habitez pas Saint-Martin-de-Valgalgues ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Saint-Julien-les-Rosiers, Cendras, Alès, Saint-Privat-des-Vieux, Laval-Pradel.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Saint-Martin-de-Valgalgues

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Saint-Martin-de-Valgalgues : 09 72 67 50 30 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes recommandations en cas de coupure à Saint-Martin-de-Valgalgues

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 030, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Saint-Martin-de-Valgalgues ?

    ▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5 h 🕔

    Les Saint-Martinois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Saint-Martin-de-Valgalgues a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une coupure générale est communément due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La coupure touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 030 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Saint-Martin-de-Valgalgues.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Saint-Martin-de-Valgalgues 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    MANUEL RAMBLA 790 CHE DE LA COSTE
    30520 SAINT-MARTIN-DE-VALGALGUES
    ANTHONY BAPTISTE 400 CHE LEFEBVRE
    30520 SAINT-MARTIN-DE-VALGALGUES
    C.S LACOSTE LAS ELZIERES DE LAVABREILLE
    30520 SAINT-MARTIN-DE-VALGALGUES
    C.S LE CRES LE CRES
    30520 SAINT-MARTIN-DE-VALGALGUES
    ENTREPRISE SABRAN 23 AV JACQUES DUCLOS
    30520 SAINT-MARTIN-DE-VALGALGUES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Saint-Martin-de-Valgalgues.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Martin-de-Valgalgues, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement quelques jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 30 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :