⚡ Coupure d'électricité à Orsan ⚙️

Dernières coupures enregistrées près d' Orsan (30200) :

Dernières coupures	Date - heure
169 Chemin de l'Argillier, Gaujac	10/04/2024 21:56
272 Route de saint-Pons la Calm, Gaujac	10/04/2024 21:14
Chemin de Montcamp, Connaux	10/04/2024 21:04
41 Impasse de la Landrale, Saint-Nazaire	10/04/2024 21:04
623 Route de Gaujac, Gaujac	10/04/2024 20:26
Avenue des Platanes, Connaux	10/04/2024 20:15
Impasse de la Landrale, Saint-Nazaire	10/04/2024 20:01
Gaujac	10/04/2024 19:05
Chemin de Montcamp, Connaux	10/04/2024 18:50
25 Chemin de la Treille, Gaujac	10/04/2024 18:09

Vous n'habitez pas Orsan ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Chusclan, Codolet, Laudun-l'Ardoise, Bagnols-sur-Cèze, Saint-Étienne-des-Sorts.

📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Orsan

Pour toute coupure générale à Orsan, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 030 (appel gratuit).

💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à Orsan ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 h 🕔

Les habitants d' Orsan ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (ht) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette aide est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Orsan a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des pertubations climatiques par exemple) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une interruption globalisée est fréquemment causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une interruption de l'alimentation en énergie électrique peut être globalisée ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 726 750 30
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Orsan.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, faites appel à votre distributeur d'électricité. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Orsan.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Orsan, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 10 j avant d'emménager. Trouver le distributeur d'électricité le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non payées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son distributeur d'électricité pour réajuster sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire, Enedis (ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi à Orsan
• Urgence gaz chez moi Codolet
• Urgence gaz chez moi Laudun-l'Ardoise
• Urgence gaz chez moi Bagnols-sur-Cèze