⚡ Panne de courant à Saint-Servais ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Saint-Servais (29400) :

Dernières coupures	Date - heure
Rosper, Cléden-Poher	21/11/2024 14:15
12 Rue de Kerveligen, Moëlan-sur-Mer	21/11/2024 14:12
12 Rue de Kerveligen, Moëlan-sur-Mer	21/11/2024 14:12
4 Kerestou, Riec-sur-Bélon	21/11/2024 14:11
86 Hent Ar Bleizi, Fouesnant	21/11/2024 13:59
86 Hent Ar Bleizi, Fouesnant	21/11/2024 13:59
Lieu Dit Guerroue, Scaër	21/11/2024 13:58
6 Allée Joel le Vagueres, Quimper	21/11/2024 13:54
Hent Ar Bleizi, Pleuven	21/11/2024 13:43
36 Route de Sainte-anne, Fouesnant	21/11/2024 13:41

Vous n'habitez pas Saint-Servais ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Bodilis, Plounéventer, Saint-Derrien, Lanneuffret, Plougar.

📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Saint-Servais ?

Pour toute coupure générale à Saint-Servais, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 029 (appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de coupure générale à Saint-Servais ?

▷ Si la coupure générale dure plus de cinq heures 🕔

Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kW de puissance souscrite. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les habitants de Saint-Servais ont le droit de réclamer une compensation financière auprès d'Enedis (ERDF), à condition de respecter trois exigences :

1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la requête à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Identifier la source de la coupure :

Une coupure générale est souvent le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou voie postale.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

Si un seul logement est touché par la panne électrique, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 029 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Saint-Servais.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui enverra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Saint-Servais.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Servais, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures impayées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kW en cas de factures impayées.

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur d'électricité.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 29 ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire, Enedis (ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.