⚡ Coupure d'électricité à Vernon ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Vernon (27200) :

Dernières coupures	Date - heure
1118 Rue de Villard, Fontaine-la-Louvet	29/04/2024 09:32
5 Rue du Relais de la Chetre, La Neuve-Lyre	28/04/2024 12:59
93 Chemin de la Pérelle, Campigny	28/04/2024 11:32
Impasse du Clos Pinchet, Lieurey	28/04/2024 11:25
Chemin de la Pérelle, Campigny	28/04/2024 11:12
La Bourgeraie, La Vieille-Lyre	28/04/2024 09:24
La Bourgeraie, La Vieille-Lyre	28/04/2024 09:24
Lotissement le Poirier Bonhomme, La Neuve-Lyre	27/04/2024 21:19

Vous n'habitez pas Vernon ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Saint-Marcel, Giverny, La Chapelle-Longueville, Bois-Jérôme-Saint-Ouen, Pressagny-l'Orgueilleux.

📞 Les contacts en cas de coupure à Vernon

Pour toute coupure de courant à Vernon, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 027 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Vernon ?

▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔

Les habitants de Vernon peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

Si la coupure générale à Vernon a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une aide à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

Une coupure globale est communément due à une intervention d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par mail, par courrier postal ou par SMS.

Afin de confirmer que la panne est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne d'électricité peut être globale ou exclusive à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 27
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Vernon.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Vernon.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Vernon, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10 j avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur le moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures impayées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 27 ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi à Vernon
• Urgence gaz chez moi Saint-Marcel
• Urgence gaz chez moi Giverny
• Urgence gaz chez moi La Chapelle-Longueville