⚡ Coupure d'électricité à Villemeux-sur-Eure ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Villemeux-sur-Eure (28210) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 33 Route des Maries, Sorel-Moussel | 12/11/2024 09:14 |
| Rue des 4 Vents, Puiseux | 09/11/2024 08:54 |
Vous n'habitez pas Villemeux-sur-Eure ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Chaudon, Charpont, Croisilles, Le Boullay-Mivoye, Le Boullay-Thierry.
📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Villemeux-sur-Eure
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Villemeux-sur-Eure : 09 72 67 50 28 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques consignes en cas de coupure à Villemeux-sur-Eure
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 28.
💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Villemeux-sur-Eure ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à 5 heures 🕔
Les Villemeusiens peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une coupure générale est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une coupure de courant peut être générale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 28
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Villemeux-sur-Eure.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| CLC ELECTRICITE | 1 RUE DE MAUZAIZE 28210 VILLEMEUX-SUR-EURE |
| BERTRAND DELFOSSE | 1 RUE DU VIEUX PUITS 28210 VILLEMEUX-SUR-EURE |
| EL-ELEC | 5 RUE DES MARNERONS 28210 LE BOULLAY-MIVOYE |
| PATRICK MERLAT | 24 GENERAL DE GAULLE 28500 CHARPONT |
| DIDIER HARY | 28210 CHAUDON |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui fera parvenir la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Villemeux-sur-Eure.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Villemeux-sur-Eure, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur pour régulariser sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 28 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.