⚡ Coupure d'électricité à Droue-sur-Drouette ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Droue-sur-Drouette (28230) :

    Dernières coupuresDate - heure
    19 Rue de l'Eglise, Fontaine-Simon22/04/2024 10:01
    20 La Brosse, Fontaine-Simon22/04/2024 09:47
    11 Rue de l'Eglise, Fontaine-Simon22/04/2024 09:44
    1bis Rue de Courville, Saint-Luperce21/04/2024 16:21
    3 Le Petit Montaigu, Vichères20/04/2024 11:09
    Ruelle de l’Ancien Presbytere, Gouillons19/04/2024 09:43
    Garnay18/04/2024 10:21
    20 Avenue Pierre Chénais, Mainvilliers18/04/2024 09:57
    2 Rue de Theuville, Berchères-les-Pierres16/04/2024 17:19
    17 Rue de la Mare, Saint-Lucien16/04/2024 10:40

    Vous n'habitez pas Droue-sur-Drouette ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Épernon, Émancé, Saint-Hilarion, Raizeux, Hanches.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Droue-sur-Drouette

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Droue-sur-Drouette : 09 72 67 50 28 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Droue-sur-Drouette

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 28.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Droue-sur-Drouette ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les Dorasiens peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure générale est fréquemment due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courriel, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une coupure électrique peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 28
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Droue-sur-Drouette.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Droue-sur-Drouette 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ERDS 1 RUE DU MOUSSEAU
    28230 DROUE-SUR-DROUETTE
    AGI ELECTRICITE 26 RUE DU PETIT DROUE
    28230 DROUE-SUR-DROUETTE
    DANIEL PALARIC 31 RUE ALFRED MANCEAU
    28230 EPERNON
    LAURENT POTIER 51 RUE DE LA MADELEINE
    28230 EPERNON
    BATEC 4 RUE DROUET
    28230 EPERNON

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui enverra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Droue-sur-Drouette.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Droue-sur-Drouette, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 28 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

    Voir aussi :