⚡ Coupure d'électricité à Mours-Saint-Eusèbe ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Mours-Saint-Eusèbe (26540) :

    Dernières coupuresDate - heure
    1495 Route des Videaux, Eurre02/05/2024 17:47
    2 Allée des Rosiers, Saint-Paul-Trois-Châteaux02/05/2024 14:36
    30 Route de Margès, Peyrins02/05/2024 10:01
    Chemin du Devès, Rochegude01/05/2024 08:16
    Chemin de champagnat, Livron-sur-Drôme01/05/2024 02:23
    Chemin de champagnat, Livron-sur-Drôme01/05/2024 02:23
    175 Chemin des Bruyères, Allan30/04/2024 18:07
    50 Rue du Fontainiou, Lus-la-Croix-Haute29/04/2024 12:11
    710 Route de la croix, Livron-sur-Drôme29/04/2024 09:57

    Vous n'habitez pas Mours-Saint-Eusèbe ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Romans-sur-Isère, Génissieux, Peyrins, Triors, Saint-Paul-lès-Romans.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Mours-Saint-Eusèbe

    Pour toute panne électrique à Mours-Saint-Eusèbe, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 026 (appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Mours-Saint-Eusèbe

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 026, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Mours-Saint-Eusèbe : quelles compensations ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les Moursois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure générale est souvent due à une intervention d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier postal, courriel ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 26
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Mours-Saint-Eusèbe.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Mours-Saint-Eusèbe 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    RAPHAEL PELLISSIER 11 CHE DES MEANNES
    26540 MOURS-SAINT-EUSEBE
    BRD ENERGIES 9 RUE AUGUSTIN FRESNEL
    26540 MOURS-SAINT-EUSEBE
    MENELEC 14 RUE DU VIVARAIS
    26540 MOURS-SAINT-EUSEBE
    L.M.I SARL 3 RUE AIUGUSTIN FRESNEL
    26540 MOURS-SAINT-EUSEBE
    FABIEN BONHOMME 17 GRANDE MERE D'EAU DES GONTHARD
    26540 MOURS-SAINT-EUSEBE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Mours-Saint-Eusèbe.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Mours-Saint-Eusèbe, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :