⚡ Coupure d'électricité à Malissard ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Malissard (26120) :

Dernières coupures	Date - heure
170 Route des Collines, Saint-Bardoux	05/12/2023 10:37
15 Impasse des Coquelicots, Chantemerle-les-Blés	05/12/2023 01:02
26 avenue de la republique, Loriol-sur-Drôme	05/12/2023 00:02
1715 Route de fontgrand, Livron-sur-Drôme	03/12/2023 18:41
1715 Route de fontgrand, Livron-sur-Drôme	03/12/2023 18:41
La Baume-d'Hostun	03/12/2023 08:33
4 Quartier Combe de Sarron, Hostun	03/12/2023 07:26
Chemin de Bressac, Allan	02/12/2023 22:10
Allee Henri Berrang, Montélimar	02/12/2023 18:44
Rue Jean Jaurès, Crest	02/12/2023 14:34

Vous n'habitez pas Malissard ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Beaumont-lès-Valence, Chabeuil, Valence, Montéléger, Montvendre.

📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Malissard

Pour toute coupure générale à Malissard, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 026 (appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de coupure générale à Malissard ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5h 🕔

Les habitants de Malissard ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette indemnisation atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Malissard a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la défaillance :

Une coupure généralisée est fréquemment causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une interruption de l'alimentation en électricité peut être généralisée ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 726 750 26
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Malissard.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, faites appel à votre distributeur d'électricité. Ce dernier fera parvenir directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Malissard.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Malissard, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 10 jours avant d'emménager. Trouver le distributeur d'électricité le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non honorées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence et fuite de gaz à Malissard
• Urgence et fuite de gaz Beaumont-lès-Valence
• Urgence et fuite de gaz Chabeuil
• Urgence et fuite de gaz Valence
• Urgence et fuite de gaz Montéléger