⚡ Coupure d'électricité à Boulazac Isle Manoire ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Boulazac Isle Manoire (24750) :
Dernières coupures | Date - heure |
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1000 Route du Camp Mercedes, Bassillac et Auberoche | 21/11/2024 13:33 |
1000 Route du Camp Mercedes, Bassillac et Auberoche | 21/11/2024 13:33 |
1000 Route du Camp Mercedes, Bassillac et Auberoche | 21/11/2024 13:33 |
1000 Route du Camp Mercedes, Bassillac et Auberoche | 21/11/2024 13:33 |
1000 Route du Camp Mercedes, Bassillac et Auberoche | 21/11/2024 13:33 |
1000 Route du Camp Mercedes, Bassillac et Auberoche | 21/11/2024 13:33 |
Route les Roques Basses, Lanquais | 21/11/2024 13:32 |
2 Place Michel Montaigne, Thenon | 21/11/2024 13:32 |
3 Rue Pierre et Marie Curie, Bassillac et Auberoche | 21/11/2024 13:27 |
3 Rue Pierre et Marie Curie, Bassillac et Auberoche | 21/11/2024 13:27 |
Vous n'habitez pas Boulazac Isle Manoire ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Trélissac, Bassillac et Auberoche, Périgueux, Champcevinel, Coulounieix-Chamiers.
📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Boulazac Isle Manoire
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Boulazac Isle Manoire : 09 72 67 50 24 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Plusieurs recommandations en cas de coupure à Boulazac Isle Manoire
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 24.
💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Boulazac Isle Manoire ?
▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 heures 🕔
Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?
Une coupure générale est communément due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une coupure électrique peut être générale ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 24
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à Boulazac Isle Manoire.
Nom du professionnel | Adresse |
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ARTISAN L ANGE 2 SERVICES | 96 RTE DE POMMIER 24750 BOULAZAC ISLE MANOIRE |
BENOIT VENANT | 11 RUE FLORA TRISTAN 24750 BOULAZAC ISLE MANOIRE |
JULIEN ALLARD | IMP GERMAINE TILLION 24750 BOULAZAC ISLE MANOIRE |
BRUNO DE SOUSA ALVES | 33 AV JEAN JAURES 24750 BOULAZAC ISLE MANOIRE |
KARIM EL HANTLAOUI | 9 RUE VINCENT VAN GOGH 24750 BOULAZAC ISLE MANOIRE |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui remettra la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Boulazac Isle Manoire.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Boulazac Isle Manoire, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).
Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur pour résoudre sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 24 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.