⚡ Coupure d'électricité à Aubas ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près d'Aubas (24290) :

    Dernières coupuresDate - heure
    7 Impasse Jean Mermoz, Thenon20/11/2024 15:07
    1754 Route du Roc Marty, Cénac-et-Saint-Julien20/11/2024 08:28
    149 Impasse des Tarrières, Cubjac-Auvézère-Val d'Ans20/11/2024 06:50
    149 Impasse des Tarrières, Cubjac-Auvézère-Val d'Ans20/11/2024 06:50
    149 Impasse des Tarrières, Cubjac-Auvézère-Val d'Ans20/11/2024 06:50
    1140 Route du Château, Daglan19/11/2024 23:42
    26 Rue de la Somme, Boulazac Isle Manoire19/11/2024 20:59
    26 Rue de la Somme, Boulazac Isle Manoire19/11/2024 20:59
    26 Rue de la Somme, Boulazac Isle Manoire19/11/2024 20:59
    26 Rue de la Somme, Boulazac Isle Manoire19/11/2024 20:59

    Vous n'habitez pas Aubas ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Condat-sur-Vézère, Montignac, Les Farges, Coly-Saint-Amand, La Bachellerie.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Aubas

    Pour toute coupure générale à Aubas, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 024 (appel gratuit).

    Diverses consignes à suivre lors d'une coupure de courant à Aubas

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillée, ces dispositifs peuvent garder la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 024, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Aubas ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5h 🕔

    Les habitants d'Aubas ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette indemnisation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Aubas a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de solliciter une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des phénomènes météorologiques par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une coupure globale est fréquemment causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation électrique peut être globale ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 24
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Aubas.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Aubas 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    SAS DOMO 24 8 AV DE LA GARE
    24290 MONTIGNAC-LASCAUX
    BERNARD REGNIER MOUNEIX
    24290 MONTIGNAC-LASCAUX
    ERIC LESPINASSE 1 CHE DE LA LAURENCE
    24290 MONTIGNAC-LASCAUX
    GUY GRANDIN CLAUD DE GIGONDIE
    24290 MONTIGNAC-LASCAUX
    FRED'ELEC LD BEYNAGUET
    24290 MONTIGNAC-LASCAUX

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur d'énergie. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Aubas.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Aubas, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 2 jours avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'énergie pour résoudre sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire, Enedis (ex-ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :