⚡ Panne de courant à Vignoles ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Vignoles (21200) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Avenue de la Gare, Seurre | 13/11/2024 23:43 |
12 Rue Flacelière, Seurre | 13/11/2024 18:11 |
Seurre | 13/11/2024 18:08 |
12 Rue des Remparts, Seurre | 13/11/2024 17:48 |
Rue des Belges, Seurre | 13/11/2024 17:44 |
11 Quai du Midi, Seurre | 13/11/2024 17:27 |
3 Rue des Belges, Seurre | 13/11/2024 17:24 |
7 Allée de la Vignotte, Mirebeau-sur-Bèze | 13/11/2024 09:22 |
Vous n'habitez pas Vignoles ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Ruffey-lès-Beaune, Chorey-les-Beaune, Beaune, Levernois, Combertault.
📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Vignoles ?
Pour toute coupure de courant à Vignoles, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 021 (appel gratuit).
Diverses consignes en cas de coupure à Vignoles
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) : au 0 972 675 021.
💰 Panne de courant à Vignoles : quelles indemnités ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5h 🕔
Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Vignoles a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
- Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Dans le cas où Enedis (anciennement ERDF) juge non recevable la contestation, vous serez invité à appeler le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la défaillance est généralisée ?
Une coupure de courant est généralement le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :
- Les résidences voisines subissent aussi la défaillance. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée
Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :
▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡
Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 021 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Vignoles.
Nom du professionnel | Adresse |
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JOHANN SOULAS | 22 RUE JEAN BAPTISTE BOUSSU 21200 VIGNOLES |
COTE ENERGIES | 10 CHE DES PAQUIERS 21200 VIGNOLES |
GUILLAUME HASPALA | 4 CHE DES PASQUIERS 21200 VIGNOLES |
CAILLOT CYRIL | ALL DU CHATEAU 21200 VIGNOLES |
ELECTRICITE GENERALE FREDERIC KOCH | RUE JEAN BAPTISTE GAMBUT 21200 VIGNOLES |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si vous êtes fréquemment exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui transmettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Vignoles.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Vignoles, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne de courant.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 2 jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures impayées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.