⚡ Coupure d'électricité à Soirans ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Soirans (21110) :

    Dernières coupuresDate - heure
    69 Route de Vielverge, Perrigny-sur-l'Ognon21/11/2024 11:45
    Rue du Chateau d'Eau, Flagey-lès-Auxonne21/11/2024 10:24
    Rue du Château, Laperrière-sur-Saône21/11/2024 10:23
    Rue du Faubourg Saint Germain, Larrey19/11/2024 22:33
    11 Rue du Haut du Moulin, Curtil-Saint-Seine19/11/2024 22:33
    Rue Basse, Marcenay19/11/2024 22:26
    1 Rue du Faubourg Saint Germain, Larrey19/11/2024 21:20
    4 Rue du Faubourg Saint Germain, Larrey19/11/2024 20:43

    Vous n'habitez pas Soirans ? Signalez une coupure de courant dans une village alentours : Collonges-et-Premières, Tréclun, Pluvet, Champdôtre, Villers-les-Pots.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Soirans

    Pour toute coupure de courant à Soirans, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 021 (appel gratuit).

    Diverses directives à suivre lors d'une coupure de courant à Soirans

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 021, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Soirans ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔

    Les habitants de Soirans ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kilovoltampères de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation financière s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Soirans a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de solliciter une compensation financière à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des pertubations climatiques par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une interruption globale est souvent causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce sont des interruptions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être globale ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des soucis sur l'installation électrique 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 726 750 21
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Soirans.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Soirans 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ROLLIER ELECTRICITE 4B RUE DU BOURGARAIN
    21130 VILLERS-LES-POTS
    APJ ELECTRICITE 1B RTE NATIONALE 5
    21110 LONGEAULT-PLUVAULT
    SECURITE CONCEPT 51 RUE DE LA CROIX AUX CHEVAUX
    21110 LONGEAULT-PLUVAULT
    VAILLARD 12 RUE D'AVAU
    21130 CHAMPDOTRE
    MATHIEU COQ 19 RTE DE PREMIERES
    21110 COLLONGES-ET-PREMIERES

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une coupure électrique.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Soirans.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Soirans, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour résoudre sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont essentiels. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.

    Voir aussi :