⚡ Panne de courant à Perrigny-lès-Dijon ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Perrigny-lès-Dijon (21160) :

    Dernières coupuresDate - heure
    18 Route de Corcelles, Ladoix-Serrigny08/11/2024 18:21
    12e Rue Gué Manna, Meilly-sur-Rouvres01/11/2024 21:21
    Rue Champs Pellement, Meilly-sur-Rouvres01/11/2024 20:34
    Rue de Rochefort, Saint-Germain-le-Rocheux01/11/2024 10:56

    Vous n'habitez pas Perrigny-lès-Dijon ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Fénay, Marsannay-la-Côte, Longvic, Chenôve, Saulon-la-Rue.

    📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Perrigny-lès-Dijon ?

    Pour toute panne électrique à Perrigny-lès-Dijon, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 021 (appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Perrigny-lès-Dijon

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) : au 0 972 675 021.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Perrigny-lès-Dijon ?

    ▷ Si la panne électrique dure plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Patriniens ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra la réclamation à Enedis (anciennement ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une panne électrique est souvent le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou voie postale.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la coupure de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 021 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Perrigny-lès-Dijon.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Perrigny-lès-Dijon 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JEAN-MARC PUCCETTI 4 RUE DE LA MALADIERE
    21160 MARSANNAY-LA-COTE
    SARL GUTIERREZ 20 RUE DU VIGNERY
    21160 PERRIGNY-LES-DIJON
    JC ELEC 34B GRANDE RUE
    21160 PERRIGNY-LES-DIJON
    ARISTOTE DIAVOVA KIALA 11B AV JEAN TRUFFIN
    21160 PERRIGNY-LES-DIJON
    ADRIEN REGAZZONI 3 ALL DU PETIT BOIS
    21160 PERRIGNY-LES-DIJON

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Perrigny-lès-Dijon.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Perrigny-lès-Dijon, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son fournisseur.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 21 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis (anciennement ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :