⚡ Coupure de courant à Longeault-Pluvault ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Longeault-Pluvault (21110) :

    Dernières coupuresDate - heure
    3 Route de Lux, Til-Châtel21/04/2024 21:20
    Rue du Val Suzon, Messigny-et-Vantoux20/04/2024 09:29
    Rue du Val Suzon, Messigny-et-Vantoux20/04/2024 09:29
    Rue des Ormeaux, Fixin17/04/2024 17:25

    Vous n'habitez pas Longeault-Pluvault ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Beire-le-Fort, Tart-le-Bas, Pluvet, Genlis, Collonges-et-Premières.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Longeault-Pluvault

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Longeault-Pluvault : 09 72 67 50 21 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Diverses suggestions en cas de coupure à Longeault-Pluvault

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 21.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à Longeault-Pluvault ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔

    Les habitants de Longeault peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une coupure générale est communément le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une coupure de courant peut être globalisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des défauts sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 21
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Longeault-Pluvault.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Longeault-Pluvault 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    APJ ELECTRICITE 1B RTE NATIONALE 5
    21110 LONGEAULT-PLUVAULT
    SECURITE CONCEPT 51 RUE DE LA CROIX AUX CHEVAUX
    21110 LONGEAULT-PLUVAULT
    MATHIEU COQ 19 RTE DE PREMIERES
    21110 COLLONGES-ET-PREMIERES
    LUDOVIC BOUTHORS 42 AV DE SPRENDLINGEN
    21110 GENLIS
    BOURGOGNE GEOTHERMIE 5 RUE CLAUDE PROTEAU
    21110 GENLIS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui fera parvenir la réclamation à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Longeault-Pluvault.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Longeault-Pluvault, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 21 ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :