⚡ Panne de courant à Saint-Laurent-de-la-Prée ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saint-Laurent-de-la-Prée (17450) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue Jean-Pierre Pigot, Dompierre-sur-Mer24/04/2024 13:13
    Rue Jean-Pierre Pigot, Dompierre-sur-Mer24/04/2024 13:13
    Rue de la Hutte de Cure, Saint-Denis-d'Oléron24/04/2024 10:56
    Les Renfermis, Saint-Denis-d'Oléron24/04/2024 10:49
    6 Cite Pas du Lievre, Saint-Jean-d'Angély24/04/2024 10:11

    Vous n'habitez pas Saint-Laurent-de-la-Prée ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Vergeroux, Fouras, Breuil-Magné, Saint-Nazaire-sur-Charente, Yves.

    📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Saint-Laurent-de-la-Prée ?

    Pour toute coupure générale à Saint-Laurent-de-la-Prée, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 017 (appel gratuit).

    Différentes consignes en cas de coupure à Saint-Laurent-de-la-Prée

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent garder la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis : au 0 972 675 017.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Saint-Laurent-de-la-Prée ?

    ▷ Si la coupure générale dure plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Saint-Laurentais ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une coupure générale est souvent le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis sur son réseau. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou voie postale.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 017 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Saint-Laurent-de-la-Prée.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Saint-Laurent-de-la-Prée 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    SARL ELECTRICITE SAINT-LAURENTAISE 447 GRANDE RUE
    17450 SAINT-LAURENT-DE-LA-PREE
    RICHARD GILBERT 89 RUE DES HERONS
    17450 SAINT-LAURENT-DE-LA-PREE
    JULIEN TEXIER 548 RTE DE L OCEAN
    17450 SAINT-LAURENT-DE-LA-PREE
    CHATEL ELEC RUE DES IRIS
    17450 SAINT-LAURENT-DE-LA-PREE
    ROBELET ELECTRICITE 277 RUE DU BOIS DU MOINE
    17450 SAINT-LAURENT-DE-LA-PREE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Saint-Laurent-de-la-Prée.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Laurent-de-la-Prée, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de réajuster la situation avec son fournisseur d'électricité.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 17 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis, de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :