⚡ Coupure d'électricité à Hermival-les-Vaux ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Hermival-les-Vaux (14100) :

    Dernières coupuresDate - heure
    15 Rte de Saint Pierre d’Entremont, Condé-en-Normandie03/12/2023 08:42
    15 Rte de Saint Pierre d’Entremont, Condé-en-Normandie03/12/2023 08:42
    15 Rte de Saint Pierre d’Entremont, Condé-en-Normandie03/12/2023 08:42
    15 Rte de Saint Pierre d’Entremont, Condé-en-Normandie03/12/2023 08:42
    15 Rte de Saint Pierre d’Entremont, Condé-en-Normandie03/12/2023 08:42
    15 Rte de Saint Pierre d’Entremont, Condé-en-Normandie03/12/2023 08:42
    730 Voie de la Fontaine d'Anjou, Saint-Philbert-des-Champs30/11/2023 10:12
    Route du Torquesne, Saint-Hymer29/11/2023 12:43
    Souleuvre en Bocage29/11/2023 11:40
    Souleuvre en Bocage29/11/2023 11:40

    Vous n'habitez pas Hermival-les-Vaux ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Firfol, Fauguernon, Rocques, Ouilly-du-Houley, Lisieux.

    📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Hermival-les-Vaux ?

    Pour toute coupure générale à Hermival-les-Vaux, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 014 (appel gratuit).

    Différentes directives en cas de coupure à Hermival-les-Vaux

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 014, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Hermival-les-Vaux : quelles compensations ?

    ▷ Si la coupure générale dure plus de 5h 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Hermival-les-Vaux a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?

    Une coupure générale est souvent le résultat d'une intervention d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier postal, courriel ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent également la défaillance. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être générale ou spécifique à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 014 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Hermival-les-Vaux.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Hermival-les-Vaux 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    SARL ELECTRODIAM RUE MUTUALITE
    14100 HERMIVAL-LES-VAUX
    LEXOSUN RTE DE CORMEILLES
    14100 HERMIVAL-LES-VAUX
    INSTAL-ELEC 307 RUE DE LA MUTUALITE
    14100 HERMIVAL-LES-VAUX
    PITELEC 341 RTE DE LA BARBERIE
    14100 HERMIVAL-LES-VAUX
    DALLET ELECTRICITE 3747 RTE DE CORMEILLES
    14100 HERMIVAL-LES-VAUX

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui enverra la réclamation à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 40,85 € à Hermival-les-Vaux.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Hermival-les-Vaux, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le foyer est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement 10 j avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

    Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Dans tous les cas, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de réajuster la situation avec son fournisseur d'électricité.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :