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Signaler une coupure de courant à Hohengœft

Les Hohengœftois peuvent signaler une coupure, consulter les pannes récentes et contacter Strasbourg Electricité Réseaux pour le département du Bas-Rhin.

Signaler une coupure d'électricité à Hohengœft

Merci pour votre signalement

Il a bien été enregistré. La coupure apparaîtra sur la carte dès que d'autres habitants du Hohengœft l'auront également signalée : ce recoupement évite les fausses alertes et garantit la fiabilité des données.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Dernières coupures enregistrées près de Hohengœft (67310)

Chargement des coupures en temps réel…
Date et heure Localité Statut

Aucune coupure récente signalée. Contactez le service dépannage de Strasbourg Electricité Réseaux pour vérifier l'état du réseau.

Du temps à tuer ? Profitez-en pour comparer !

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Carte des coupures de Hohengœft et ses alentours

Chargement des incidents réseau…

Impossible de charger les données d'incidents réseau.

Aucune coupure signalée dans le Bas-Rhin actuellement.

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Coupure de courant dans les villes proches

Diagnostic : d'où vient la panne chez moi ?

Répondez à une question pour savoir qui contacter et quels réflexes adopter.

Vos voisins sont-ils aussi privés d'électricité ?

Jetez un œil aux fenêtres voisines, à l'éclairage de la rue ou des parties communes : la réponse oriente tout le diagnostic.

Panne de réseau (Strasbourg Electricité Réseaux)

Les bons réflexes

1. Vérifiez la carte

Confirmez l'incident sur la carte en direct.

2. Patientez

L'incident est le plus souvent déjà détecté et une équipe de Strasbourg Electricité Réseaux est mobilisée.

3. En cas de danger

Uniquement en cas de danger : composez le numéro Strasbourg Electricité Réseaux ci-dessous.

Numéro d'urgence Strasbourg Electricité Réseaux — en cas de danger

03 88 18 74 00

24 h/24, 7 j/7, appel gratuit.

La coupure vient du réseau de distribution. Dans la très grande majorité des cas, il est inutile d'appeler : l'incident est déjà détecté et une équipe est mobilisée. Réservez l'appel à un danger immédiat (fil au sol, poteau endommagé) ou à une coupure qui dure anormalement.

Panne interne à votre logement

L'électricité arrive bien jusqu'à chez vous mais quelque chose la bloque en aval. Procédez par élimination, du plus simple au plus complexe.

Les vérifications, dans l'ordre

1. Le disjoncteur

Débranchez les appareils énergivores récemment branchés, puis réenclenchez-le. S'il tient, c'était une surcharge.

2. Il ressaute aussitôt ?

Avec Linky, un dépassement de la puissance souscrite peut recouper : gardez des appareils débranchés. Si le disjoncteur ressaute à vide, faites appel à un électricien agréé.

3. Compteur éteint ?

Cause contractuelle : souscription manquante ou impayé. Contactez votre fournisseur.

Service client

Pour une coupure d'origine contractuelle (souscription manquante, impayé, coupure à distance).

Deux vérifications rapides

Impossible de voir vos voisins ? Ces deux gestes tranchent en une minute.

Numéro dépannage Strasbourg Electricité Réseaux — Bas-Rhin

03 88 18 74 00

Strasbourg Electricité Réseaux gère le réseau de distribution à Hohengœft : contactez son service dépannage en cas de coupure.

Lors d'une panne de quartier, Strasbourg Electricité Réseaux est le plus souvent déjà alerté. Réservez cet appel aux situations de danger (fil tombé, fumée).

Indemnisation en cas de coupure prolongée à Hohengœft

Lorsqu'une coupure dépasse un certain seuil, une indemnisation vous est due automatiquement (décret du 26 avril 2021). Estimez la vôtre en quelques secondes, puis retrouvez le barème complet en dessous.

Estimez votre indemnisation

0 h24 h

Estimation indicative fondée sur le barème réglementaire (décret du 26 avril 2021). Le crédit est versé automatiquement par Strasbourg Electricité Réseaux sur une facture suivante.

Ce que prévoit le barème

  • en dessous de 5 heures de coupure, aucune indemnisation n'est prévue ;
  • de 5 à 8 heures, vous percevez 2 € HT par kVA de puissance souscrite ;
  • au-delà de 8 heures, s'ajoutent 2 € HT par kVA pour chaque tranche de 5 heures supplémentaires.

Concrètement, un compteur 6 kVA touché par une coupure de 6 heures à Hohengœft ouvre droit à 12 € HT, crédités sans la moindre démarche.

Électricité à Hohengœft : quelle offre est la moins chère ?

Une coupure est le bon moment pour vérifier que votre contrat reste compétitif. Voici les offres les mieux placées.

# Fournisseur Prix du kWh Budget annuel
1 Tarif réglementé Tarif réglementé Tarif Bleu 0,2001 € 1 391 €/an
2 ÉS Énergies ÉS Énergies Tarifs réglementés de l'électricité 0,2001 € 1 392 €/an
3 ÉS Énergies ÉS Énergies Électricité verte à prix fixe 1 an 0,3022 € 2 004 €/an
4 ÉS Énergies ÉS Énergies Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale 0,3022 € 2 004 €/an

Classement par budget annuel TTC croissant parmi les offres du marché en octobre 2026, pour 6 000 kWh/an en 6 kVA, option Base. Économies et surcoûts calculés par rapport au Tarif réglementé de l'électricité, à consommation égale à toute heure de l'année.
Prix fixe : le prix du kWh hors taxes est bloqué pendant la durée prévue au contrat ; les taxes, l'acheminement et, selon l'offre, l'abonnement peuvent évoluer.

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