⚡ Coupure d'électricité à Ormes ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d'Ormes (10700) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Puits-et-Nuisement13/11/2024 14:48
    15 Rue de Brienne, Vendeuvre-sur-Barse12/11/2024 23:59
    Puits-et-Nuisement12/11/2024 20:24
    Place de la Mairie, Longpré-le-Sec12/11/2024 18:49
    1 Rue les Clouseaux, Courceroy07/11/2024 15:38
    27 Rue Jules Ferry, Rosières-près-Troyes06/11/2024 09:24
    27 Rue Jules Ferry, Rosières-près-Troyes06/11/2024 09:24

    Vous n'habitez pas Ormes ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Villette-sur-Aube, Champigny-sur-Aube, Allibaudières, Arcis-sur-Aube, Pouan-les-Vallées.

    📞 Les contacts en cas de coupure à Ormes

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Ormes : 09 72 67 50 10 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs recommandations en cas de coupure à Ormes

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 010, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Ormes ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à cinq heures 🕔

    Les Ormiot peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

    Une coupure globale est fréquemment due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 010 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Ormes.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Ormes 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ETABLISSEMENTS GRADASSI 4 RUE GASTON BRODART
    10700 ARCIS-SUR-AUBE
    HERVE MILLEY 26 RUE DU GUE GEOFFROY
    10700 POUAN-LES-VALLEES
    J. & S. PETITJEAN 1 CHE DU JAMBON
    10700 SAINT-REMY-SOUS-BARBUISE
    PEYTHIEU 50 RUE SAINT MEMMIE
    10700 VINETS
    EGB FORGE FRANCIS 8T RUE DE LA NOUE
    10700 LHUITRE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Ormes.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Ormes, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :