⚡ Panne de courant à Monthermé ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Monthermé (08800) :

Dernières coupures	Date - heure
8 Rue Haute, Givron	19/11/2024 16:37
Rue de Grains, Chaumont-Porcien	19/11/2024 15:50
Rue de Grains, Chaumont-Porcien	19/11/2024 15:50
Rue de Grains, Chaumont-Porcien	19/11/2024 15:50
10 Rue Jean Bourguignon, Charleville-Mézières	19/11/2024 15:04
1 Le Pre Bourdon, Neuville-lez-Beaulieu	19/11/2024 13:07
1 Le Pre Bourdon, Neuville-lez-Beaulieu	19/11/2024 13:07

Vous n'habitez pas Monthermé ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Laifour, Tournavaux, Thilay, Deville, Revin.

📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Monthermé ?

Pour toute panne électrique à Monthermé, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 008 (appel gratuit).

💰 Panne de courant à Monthermé : quelles compensations ?

▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5h 🕔

Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kW de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Monthermé a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de réclamer une aide à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Dans le cas où Enedis (ex-ERDF) juge non recevable la demande, vous serez invité à appeler le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?

Une panne électrique est communément le résultat d'une intervention d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent aussi la coupure. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

▷ Des défauts sur le système électrique 💡

Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) au 0 972 675 008 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Monthermé.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui enverra la réclamation à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Monthermé.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Monthermé, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 48 heures avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).

Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ex-ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF à Monthermé
• Numéro d'urgence gaz GRDF Tournavaux
• Numéro d'urgence gaz GRDF Thilay
• Numéro d'urgence gaz GRDF Deville
• Numéro d'urgence gaz GRDF Revin