⚡ Coupure de courant à Viry-Noureuil ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Viry-Noureuil (02300) :

Dernières coupures	Date - heure
16 Rue des Patis, Goussancourt	12/04/2024 09:53
Goussancourt	12/04/2024 01:36
16 Rue du Général de Gaulle, Oulchy-le-Château	10/04/2024 13:09
16 Rue du Général de Gaulle, Oulchy-le-Château	10/04/2024 13:09

Vous n'habitez pas Viry-Noureuil ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Condren, Chauny, Tergnier, Tergnier, Villequier-Aumont.

📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Viry-Noureuil ?

Pour toute coupure générale à Viry-Noureuil, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 002 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Viry-Noureuil ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 h 🕔

Les Virois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette aide s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Virois ont le droit de demander une aide auprès d'Enedis (ex-ERDF), à condition de respecter trois exigences :

1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra le dossier à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la défaillance :

Une coupure généralisée est communément due à une intervention d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, courriel ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent également la défaillance. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une interruption de l'alimentation en électricité peut être généralisée ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des soucis sur l'installation électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 02
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Viry-Noureuil.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur. Ce dernier transmettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Viry-Noureuil.

▷ Un défaut de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Viry-Noureuil, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non payées ✍️

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quoi qu'il en soit, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ex-ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi à Viry-Noureuil
• Urgence gaz chez moi Condren
• Urgence gaz chez moi Chauny
• Urgence gaz chez moi Tergnier
• Urgence gaz chez moi Tergnier