⚡ Coupure de courant à Groslée-Saint-Benoit ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Groslée-Saint-Benoit (01300) :

Dernières coupures	Date - heure
Rue de la Correrie, Péronnas	14/11/2024 18:21
Allée des Ecureuils, Péronnas	14/11/2024 17:04
340 Chemin de Marphoz, Bourg-Saint-Christophe	13/11/2024 21:47
340 Chemin de Marphoz, Bourg-Saint-Christophe	13/11/2024 21:47
Residence des Pins, Béligneux	13/11/2024 20:32
Residence des Pins, Béligneux	13/11/2024 20:32
Residence des Pins, Béligneux	13/11/2024 20:32
Residence des Pins, Béligneux	13/11/2024 20:32
74 Rue du Devant, Bourg-Saint-Christophe	13/11/2024 20:17
74 Rue du Devant, Bourg-Saint-Christophe	13/11/2024 20:17

Vous n'habitez pas Groslée-Saint-Benoit ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Brangues, Conzieu, Prémeyzel, Le Bouchage, Les Avenières Veyrins-Thuellin.

📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Groslée-Saint-Benoit ?

Si une coupure générale survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Groslée-Saint-Benoit au 09 726 750 01 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

💰 Panne de courant à Groslée-Saint-Benoit : quelles indemnités ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔

Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kilovoltampères de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette indemnisation s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous êtes en possession de factures datées pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la réclamation, vous serez invité à contacter le service juridique et contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?

Une interruption globalisée est souvent causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis. Ces interruptions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou courrier.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

• La défaillance touche également les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 01
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à Groslée-Saint-Benoit.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne électrique.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, contactez votre distributeur d'électricité. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Groslée-Saint-Benoit.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Groslée-Saint-Benoit, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains lieux comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF à Groslée-Saint-Benoit
• Numéro d'urgence gaz GRDF Les Avenières Veyrins-Thuellin