⚡ Coupure d'électricité à Port ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Port (01460) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Rue de Cucuen, Jujurieux | 24/04/2024 19:52 |
| 21 Impasse de la Gaiete, Francheleins | 24/04/2024 18:08 |
| 21 Impasse de la Gaiete, Francheleins | 24/04/2024 18:08 |
| 21 Impasse de la Gaiete, Francheleins | 24/04/2024 18:08 |
| 24 Rue Etienne Bouillet, Châtillon-sur-Chalaronne | 23/04/2024 19:13 |
| 26 Chemin du Poanin, Dompierre-sur-Chalaronne | 22/04/2024 19:46 |
| 26 Chemin du Poanin, Dompierre-sur-Chalaronne | 22/04/2024 19:44 |
| 2 Impasse des Etangs, Saint-Étienne-sur-Chalaronne | 22/04/2024 15:09 |
| 40 Impasse des Froutieres, Saint-Étienne-sur-Chalaronne | 22/04/2024 14:59 |
Vous n'habitez pas Port ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Saint-Martin-du-Frêne, Brion, Nantua, Nantua, Montréal-la-Cluse.
📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Port
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Port : 09 72 67 50 01 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses directives en cas de coupure à Port
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 01.
💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Port ?
▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 heures 🕔
Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?
Une interruption générale est souvent due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, e-mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une panne électrique peut être générale ou exclusive à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 01
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à Port.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| STEVEN CANTINHA | 1 RUE DE LA MADELEINE 01460 PORT |
| GENOUX ELECTRICITE | 5 RUE DES MONTS D AIN 01130 NANTUA |
| GENOUX ELECTRICITE | 6 RUE DES MONTS D AIN 01130 NANTUA |
| DIDIER MILLET | 1 RUE DE L HOTEL DE VILLE 01130 NANTUA |
| OISELON ELECTRICITE | 2 RUE DU DOCTEUR GREZEL 01130 NANTUA |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui transmettra la réclamation à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 40,85 € à Port.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Port, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).
Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'électricité pour réajuster sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 01 ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.