⚡ Coupure d'électricité à Chevry ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Chevry (01170) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Impasse des Granges Noires, Chanoz-Châtenay | 26/04/2024 12:36 |
| 289 Rue de la Boucle des Plans, Haut Valromey | 25/04/2024 10:56 |
| 289 Rue de la Boucle des Plans, Haut Valromey | 25/04/2024 10:56 |
| 289 Rue de la Boucle des Plans, Haut Valromey | 25/04/2024 10:56 |
| 289 Rue de la Boucle des Plans, Haut Valromey | 25/04/2024 10:56 |
| Rue de Cucuen, Jujurieux | 24/04/2024 19:52 |
| 21 Impasse de la Gaiete, Francheleins | 24/04/2024 18:08 |
| 21 Impasse de la Gaiete, Francheleins | 24/04/2024 18:08 |
Vous n'habitez pas Chevry ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Ségny, Saint-Genis-Pouilly, Prévessin-Moëns, Prévessin-Moëns, Ornex.
📞 Qui joindre en cas de coupure à Chevry
En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Chevry : 09 72 67 50 01 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Plusieurs recommandations à respecter pendant une coupure d'électricité à Chevry
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent maintenir la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 01.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à Chevry ?
▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 h 🕔
Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠
Si la coupure générale à Chevry a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une coupure générale est fréquemment le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :
▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 001 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Chevry.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| ALHAKJA ZAOUI | 104 RUE DU ROYAUME 01170 CROZET |
| ANDRE ORCET | 70 RUE DE LA FONTAINE SUCREE 01170 CROZET |
| JEAN ROBIAL | 75 IMP DES LYS 01170 SEGNY |
| PATRICE N'GUETTA | 235 RUE DU VIEUX BOURG 01170 SEGNY |
| PNG ELECTRICITE | 235 RUE DU VIEUX BOURG 01170 SEGNY |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Chevry.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Chevry, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement 10 j avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées ✍️
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).
Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'électricité pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 01 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains endroits comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.