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Grille des prestations GRDF
GRDF applique une grille tarifaire réglementée, révisée chaque année au 1er juillet. Le tableau ci-dessous récapitule l'ensemble des tarifs des interventions GRDF pour les particuliers.
| Prestation | Prix en € TTC |
|---|---|
| Mise en service |
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| Coupure ou dépose d'un compteur à la demande |
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| Relevé spécial et transmission des données |
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| Vérification des appareils de comptage |
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| Prestations suite à des impayés |
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| Autres prestations |
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Tarifs en vigueur du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026.
Mise en service du compteur de gaz
La mise en service du compteur de gaz est l'opération qui permet d'ouvrir l'alimentation en gaz dans un logement. Elle est indispensable lors d'un emménagement ou d'un changement de titulaire du contrat. La demande se fait auprès du fournisseur de gaz, qui mandate GRDF pour l'intervention.
Trois délais sont proposés, avec un tarif croissant selon l'urgence. Un tarif spécifique s'applique pour la toute première mise en service dans un logement neuf.
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Express | 2 jours ouvrés | 71,70 € |
| Urgente | Le jour même | 172 € |
| Première mise en service (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
Tarifs en vigueur du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026.
La mise en service standard est la plus courante et la moins coûteuse. Lors d'un déménagement, il est recommandé d'anticiper la demande au moins deux semaines avant la date d'emménagement pour bénéficier du tarif standard.
Raccordement au réseau de gaz
Le raccordement au réseau de gaz est l'opération qui consiste à relier un logement neuf au réseau de distribution GRDF. Le tarif dépend de l'usage prévu du gaz et de la proximité du réseau existant.
Lorsque le réseau passe déjà à proximité du logement, GRDF applique un forfait fixe :
| Utilisation prévue | Prix en € TTC |
|---|---|
| Chauffage (usage principal) | 510,02 € |
| Eau chaude et cuisson uniquement | 1 147,56 € |
Tarifs en vigueur du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026.
Le raccordement est gratuit lorsque le logement se situe dans un lotissement déjà raccordé au réseau de distribution GRDF. Si le réseau ne passe pas à proximité, des travaux d'extension sont nécessaires et le raccordement se fait alors sur devis.
Le délai moyen de réalisation des travaux de raccordement est de 10 jours ouvrés à compter du règlement de l'acompte. Ce délai passe à environ 2 mois si une extension du réseau est nécessaire.
La RE 2020 (Réglementation Environnementale), entrée en vigueur le 1er janvier 2022, limite l'installation de chaudières gaz dans les logements neufs. Le raccordement au gaz pour le chauffage dans le neuf est donc de plus en plus rare, mais reste possible pour l'eau chaude sanitaire et la cuisson.
Changement de fournisseur de gaz
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, tout consommateur peut changer de fournisseur de gaz à tout moment, sans frais et sans coupure. Le changement est gratuit, quel que soit le fournisseur d'origine ou de destination.
Passer de l'offre Passerelle Engie à une offre de marché permet principalement de réduire ses factures. Deux grandes familles d'offres existent :
- Un tarif indexé : le prix suit l'évolution du prix repère de la CRE avec un pourcentage de remise garanti ;
- Un tarif fixe : le prix du kWh est bloqué pendant la durée du contrat, protégeant des hausses éventuelles.
Aucune intervention technique de GRDF n'est requise : le nouveau fournisseur se charge de l'ensemble des démarches administratives. Le compteur reste le même, seul le contrat change.
Relevé de compteur spécial
Pour les foyers non encore équipés d'un compteur Gazpar, les agents GRDF se déplacent pour relever les index de consommation. Des relevés supplémentaires peuvent être facturés dans deux cas principaux.
Relevé spécial pour changement de fournisseur
Lors d'un changement de fournisseur, un relevé permet de déterminer l'index exact de basculement entre l'ancien et le nouveau contrat. Cette prestation est facturée 41,17 € TTC et est à la charge du nouveau fournisseur. Elle n'est pas nécessaire si le client fournit lui-même sa relève ou s'il est équipé d'un compteur Gazpar.
Relevé spécial hors changement de fournisseur
Cette prestation est demandée par le fournisseur ou par GRDF lui-même, notamment lorsque le compteur n'a pas été relevé depuis au moins un an et que le point de comptage n'est pas équipé d'un compteur communicant. Le relevé spécial hors changement est facturé 41,17 € TTC. Le relevé à distance coûte 60,98 € TTC.
Changement et vérification du compteur de gaz
Changement de compteur
Le changement de compteur de gaz peut être demandé par le client dans deux situations :
- le client souhaite remplacer son ancien compteur par un modèle plus récent, permettant notamment la relève à distance ;
- le compteur a été détérioré par le fait du client.
Le changement de compteur coûte 92 € TTC (débit maximum inférieur ou égal à 16 m3/h) ou 552,64 € TTC pour un compteur de débit supérieur. Le délai standard de réalisation est de 5 jours ouvrés.
Le remplacement de la porte du coffret du compteur est facturé 46,69 € TTC, sauf si le changement est lié à l'usure normale, auquel cas il est gratuit.
Vérification du compteur
La vérification peut être demandée par GRDF, le fournisseur ou le client lorsqu'un dysfonctionnement est suspecté. Plusieurs niveaux de contrôle sont possibles :
- Vérification des données de comptage sans déplacement : 18,80 € TTC ;
- Vérification des données de comptage avec déplacement : 62,93 € TTC ;
- Vérification visuelle du compteur : 41,17 € TTC ;
- Changement de compteur : 92 € TTC.
Tarifs en vigueur du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026.
Installation du compteur Gazpar
Le compteur Gazpar est le compteur communicant déployé par GRDF chez plus de 11 millions de foyers. Il relève automatiquement la consommation de gaz tous les quinze jours. Contrairement aux idées reçues, l'installation de Gazpar est gratuite pour le consommateur : les coûts sont intégrés dans le tarif d'acheminement du gaz, déjà inclus dans la facture.
Questions fréquentes sur les tarifs GRDF
La mise en service du gaz peut-elle être gratuite ?
Non, la mise en service du compteur de gaz est toujours payante. Le tarif standard est de 22,34 € TTC, qu'il s'agisse d'une première mise en service dans un logement neuf ou d'une mise en service classique dans un logement existant. C'est le fournisseur de gaz qui facture cette prestation et reverse la somme à GRDF.
En revanche, les bénéficiaires du chèque énergie profitent d'une réduction de 80 % sur la plupart des frais d'intervention de GRDF, dont la mise en service du compteur. La mise en service standard passe ainsi à environ 4,47 € TTC au lieu de 22,34 €. Pour bénéficier de cette réduction, il suffit de signaler son éligibilité au chèque énergie au moment de la souscription du contrat : le fournisseur applique automatiquement la réduction et reverse le solde à GRDF.
Faut-il payer GRDF pour changer de fournisseur ?
Non. Le changement de fournisseur de gaz est entièrement gratuit et ne nécessite aucune intervention de GRDF. Le nouveau fournisseur prend en charge l'ensemble des démarches. Aucune coupure de gaz n'a lieu pendant le changement.
Quand les tarifs GRDF sont-ils révisés ?
Les tarifs des prestations GRDF sont révisés chaque année au 1er juillet par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). La grille tarifaire actuelle est valable du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026.
Le raccordement au gaz est-il obligatoire ?
Non, le raccordement au gaz n'est pas obligatoire. Avec l'entrée en vigueur de la RE 2020, les logements neufs doivent respecter des seuils d'émissions qui limitent fortement l'usage du gaz pour le chauffage. Le raccordement reste toutefois possible pour l'eau chaude sanitaire et la cuisson.