Ouverture du compteur électrique à Poitiers

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

On ne trouve pas de bureau physique EDF dans la ville de Poitiers. La boutique EDF du 12 rue Pétonnet à Poitiers a fermé en 2019, et a été remplacée par La Boîte noire du Musicien. Cependant, toutes les démarches EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement d’adresse, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels peuvent être contactés du lundi au samedi pour vous assister et vous apporter des réponses.

EDF Poitiers : les démarches en boutique

Service clientèle EDF Poitiers

Appel téléphonique

Quel est le numéro d'EDF Poitiers ?

Les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Poitiers au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

Écrire au service clients d'EDF Poitiers

EDF ne possède pas de boîte postale à Poitiers mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Boutique EDF : toutes les démarches à Poitiers

Il n'est plus possible de faire vos démarches EDF dans une agence physique, car la boutique du 12 rue Pétonnet à Poitiers a été fermée. Elle a depuis été remplacée par La Boîte noire du Musicien.

Pour les démarches concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Poitou-Charentes
2 Boulevard Aristide Briand
17300 Rochefort

Comment payer ma facture d’électricité EDF à Poitiers ?

Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bleue.

Déménagement EDF à Poitiers : comment lancer le courant dans son logement  ?

Déménagement dans la ville

Lors d'un changement de domicile dans la ville de Poitiers, il faut choisir un abonnement électricité pour entamer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit d’appeler EDF au 34 04 10 jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité. Pour un compteur Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait sous 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs abonnements pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra (plateforme non liée à Electricité de France) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé).

Pour effectuer la souscription, un conseiller vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et, si possible, le nom du locataire actuel ;
  • le relevé du compteur ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez le paiement par prélèvement.
Quelles aides financières pour un déménagement à Poitiers

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Poitiers.

La check-list complète pour déménager

Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Poitiers
afin de rien oublier d'important : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

EDF particuliers : les tarifs à Poitiers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Poitiers. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Poitiers :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 20/02/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 156.12 € 0.27 € 0.2068 €
9 kVA 200.4 € 0.27 € 0.2068 €
12 kVA 241.56 € 0.27 € 0.2068 €
15 kVA 280.8 € 0.27 € 0.2068 €
18 kVA 319.68 € 0.27 € 0.2068 €
24 kVA 401.28 € 0.27 € 0.2068 €
30 kVA 475.56 € 0.27 € 0.2068 €
36 kVA 537.48 € 0.27 € 0.2068 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 20/02/2024

L'option EJP existe-t-elle à Poitiers ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Poitiers depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Poitiers, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel 🔵 Prix du kWh Jour Bleu ⚪ Prix du kWh Jour Blanc 🔴 Prix du kWh Jour Rouge
Heures Creuses (HC) Heures Pleines (HP) HC HP HC HP
6 kVA 153.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
9 kVA 192.00 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
12 kVA 231.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
15 kVA 267.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
18 kVA 303.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
30 kVA 457.56 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
36 kVA 531.36 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 20/02/2024

Choisir l'offre EDF Linky à Poitiers

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés et, selon l'option, un jour de plus au choix dans la semaine. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Poitiers

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Poitiers sont :

  • 22H30-6H30
  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 0H00-8H00
  • 23H30-7H30

EDF à Poitiers : 25% de taxes

Le Pictavien, comme chaque Français, paie des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

  • l'accise sur l'électricité
  • la TVA
  • la CTA

Factures moyennes d’électricité à Poitiers

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Pictaviens représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 05 33 52 35 12 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Poitiers dépend de plusieurs éléments :

  • Les caractéristiques du logement (surface, nombre de pièces, etc.) : il y a appartements et maisons à Poitiers ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Poitiers.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Poitiers 4305 kWh 1234 €
EDF Vienne 5693 kWh 1584 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Offres de gaz Electricité de France Poitiers et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz naturel pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Poitiers :

Grille tarifaire Avantage Gaz Optimisé EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-1000 kWh/an 124.2 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 €
1001-4000 kWh/an 124.2 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 €
4001-300000 kWh/an 278.76 € 0.0973 € 0.099 € 0.0998 € 0.1009 € 0.1034 € 0.1004 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 20/02/2024

Grille tarifaire Avantage Gaz 2 ans EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-4000 kWh/an 119.88 € 0.1392 € 0.1399 € 0.1405 € 0.1412 € 0.1422 € 0.141 €
4001-11000 kWh/an 242.52 € 0.1137 € 0.1143 € 0.115 € 0.1158 € 0.1168 € 0.1158 €
11001-300000 kWh/an 242.52 € 0.1137 € 0.1143 € 0.115 € 0.1158 € 0.1168 € 0.1158 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 20/02/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Poitiers

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Poitiers en ce moment est OHM Énergie, avec son offre Maxi Éco. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au TRV Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO Budget estimé
2034€
Vous économisez
406€
299.83€ 0.204€
La Bellenergie
PRUDENCE
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
2059€
Vous économisez
381€
305.02€ 0.2064€
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
2059€
Vous économisez
381€
305.04€ 0.2064€

*Tableau à jour du 20/02/2024. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ Budget estimé
618€
Vous économisez
31€
102.96€ 0.1144€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023 - 2024
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
622€
Vous économisez
27€
102.94€ 0.1153€
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
638€
Vous économisez
11€
114.91€ 0.1162€

*Tableau à jour du 20/02/2024. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .

Déménagement EDF à Poitiers : les démarches

En cas de changement d’adresse à Poitiers, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Mettre le compteur électrique Poitiers à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le distributeur d’électricité en France Enedis (anciennement ERDF) Poitiers, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Poitiers est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Poitiers ?

Afin de faire la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Ouverture express 24 à 48h 71,40 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Installation du compteur électrique connecté à Poitiers : quel impact ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Poitiers. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Poitiers et ailleurs en France.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique connecté ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Poitiers : 0800 05 46 59.

Enedis Nouvelle-Aquitaine, anciennement ERDF

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau électrique des Pictaviens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Poitiers.

Les autres démarches pour déménager à Poitiers

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer si vous déménagez. Certains organismes doivent être informés de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Comment s’abonner à l'eau à Poitiers

Des démarches auprès du service des eaux de Poitiers peuvent être nécessaires à l’arrivée à Poitiers. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Service Eau du Grand Poitiers par téléphone au 0549523535 ou à l’adresse suivante : 16, Rue Henri Barbuse 86000 Poitiers.

En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Contacts GRDF à Poitiers : ouverture de compteur gaz

GRDF est le contact principal pour le gaz à Poitiers. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Poitiers ou à proximité :

GRDF Vienne
74 Rue de Bourgogne
86000 Poitiers

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 22022 à Poitiers), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 2 pour GRDF à Poitiers.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Poitiers est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais de mise en route compteur gaz naturel GRDF à Poitiers
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix TTC
Ouverture Standard en zone 2 5 jours ouvrés 20,94 €
Ouverture Express 24h à 48h 67,20 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 161,22 €

A jour en février 2024

EDF Poitiers et Vienne : autres services

EDF met à disposition des résidents à Poitiers différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Poitiers

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz) pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider à régler leurs factures d'énergie. Le montant du chèque énergie varie entre 48 euros et 277 euros. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à Poitiers, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

EDF & moi pour les démarches des Pictaviens

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Pictaviens. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • recevoir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer la relève du compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Poitiers

EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Pictaviens souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure électricité Poitiers

En cas de coupure électrique à Poitiers, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 86 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Poitiers ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Coupure électrique généralisée Vienne

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Poitiers.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant à Poitiers sur le réseau électrique, c’est donc Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 86. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure électricité limitée à mon logement

Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La coupure est due à une anomalie sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple CS ELEC à l'adresse 14 RUE ROBESPIERRE, POITIERS ou ABDELHAK SAGHI au 1 RUE EDOUARD BOUBAT, POITIERS
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement d’adresse. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, ilek, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur électrique décroche souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Pictaviens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Poitiers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance électrique, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Pictaviens, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Poitiers

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Poitiers.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à Poitiers ?

Afin de faire son raccordement électrique il est conseillé de se mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le distributeur d’électricité en France puisse faire un devis personnalisé pour le raccordement. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Pictaviens peuvent se mettre en contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Poitiers :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Poitiers (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Consuel à Poitiers ?

Raccordement électricité

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il est nécessaire de demander une attestation Consuel, prouvant que son installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Ouest
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Quel est le rôle du Consuel ?

Le Consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.

Installer son compteur électrique à Poitiers

Une fois son installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Poitiers. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66 euros sous 10 jours ouvrés ;
  • 71,40 euros sous 5 jours.

Résiliation EDF Poitiers

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de distributeur énergie ou un décès.

Résilier son contrat chez le fournisseur EDF pour un changement d’adresse

En cas de changement d’adresse, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de distributeur énergie : faut-il résilier son contrat ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire un abonnement électricité chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Poitiers 86000

Ouvrir son compteur Pro EDF à Poitiers

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Poitiers peut se faire en signant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de faire l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

Prix du kWh EDF à Poitiers pour les pros

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Poitiers

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Poitiers :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 20/02/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 20/02/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF celui pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour opter pour un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clientèle EDF Pro et sociétés Poitiers

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour se mettre en contact avec le fournisseur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

Coordonnées EDF pour les PMI et PME Pictaviennes

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre à Tours en tant que Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours ;
  • téléphoner au : 0 810 333 432 ;
  • écrire un mail à : [email protected].

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Poitiers

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre se situe à Tours. Son adresse est Avenue de Pont-Cher, 37200. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients Pro EDF :

  • en ligne via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : tarifs et contacts

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Tarifs EDF collectivités à Poitiers

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un conseiller de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Contacts EDF Poitiers pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Grand Centre se trouve à Tours. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Poitiers

Bornes de recharge de voitures électriques à Poitiers ou à promixité

Parking EFFIA Gare de Poitiers,

2 Bd Pont Achard 86000 POITIERS

Biard,

Rue des écoles 86580 BIARD

Concession NISSAN MIGNE-AUXANCES,

25, avenue de la Loge 86440 MIGNE-AUXANCES

ETABLISSEMENT RENAULT DE POITIERS,

21 Avenue de la Loge 86440 Migné-Auxances

Migné-Auxances,

Parking du stade 86440 MIGNÉ-AUXANCES

Contacts d'électriciens à Poitiers

CS ELEC

14 RUE ROBESPIERRE

86000 POITIERS

ABDELHAK SAGHI

1 RUE EDOUARD BOUBAT

86000 POITIERS

Les centrales EDF aux alentours de Poitiers

Centrale nucléaire de Civaux

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Chinon

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Centre

Type d'énergie : Hydro

Centrale thermique de Cordemais

Type d'énergie : Charbon et fioul

Consommation d’énergie à Poitiers

Une majorité de Pictaviens se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 5% ;
  • gaz naturel : 23% ;
  • propane : 0% ;
  • fioul : 3% ;
  • électricité : 21% ;
  • autre : 1%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand est-il recommandé de joindre le fournisseur EDF Poitiers ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Poitiers et le 86

La ville de Poitiers est habitée par 87697 personnes pour une superficie de 42 km².

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Services électricité/gaz près de Poitiers

Autres entreprises près de chez moi

Mairie de Poitiers : contacts

La Mairie de Poitiers se trouve à l'adresse 15, place du Maréchal-Leclerc BP 569 86021 Poitiers Cedex, Poitiers. Il est possible d’appeler la mairie au +33 5 49 52 35 35.

Heures d’ouverture Mairie de Poitiers
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 12h30 13h30 à 17h30 8h30 à 12h30 13h30 à 17h30 8h30 à 12h30 13h30 à 17h30 Pas de donnée 8h30 à 12h30 13h30 à 17h30 Pas de donnée

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