Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Poitiers. La boutique EDF du 12 rue Pétonnet à Poitiers a fermé en 2019, et a été remplacée par La Boîte noire du Musicien. Par ailleurs, toutes les procédures EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des conseillers peuvent être contactés du lundi au samedi pour vous orienter et vous dépanner.

EDF Poitiers : les démarches en boutique

Service clients EDF Poitiers

Quel est le numéro d'EDF Poitiers ?

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Poitiers au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Écrire au service client d'EDF Poitiers

EDF ne possède pas de boîte postale à Poitiers mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Boutique EDF : toutes les procédures à Poitiers

Il n'est plus possible d’effectuer vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 12 rue Pétonnet à Poitiers ne reçoit plus les usagers. Elle a depuis été remplacée par La Boîte noire du Musicien.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Comment régler mes factures EDF à Poitiers ?

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.

Déménagement EDF à Poitiers : comment bénéficier de l'électricité dans son logement  ?

En cas de déménagement dans la ville de Poitiers, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie pour commencer la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 quelques jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur communiquant Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.

Pour effectuer la souscription, un expert en énergie vous demandera les informations suivantes :

• l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
• le relevé du compteur ;
• toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si vous souhaitez un mode de paiement automatique.

EDF particuliers : les tarifs à Poitiers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Poitiers. Le prix du kWh est de 0.2016 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 164.64 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Poitiers :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	124.92 €	0.2016 €
6 kVA	164.64 €	0.2016 €
9 kVA	207.24 €	0.2016 €
12 kVA	250.32 €	0.2016 €
15 kVA	290.4 €	0.2016 €
18 kVA	328.68 €	0.2016 €
24 kVA	416.16 €	0.2016 €
30 kVA	503.88 €	0.2016 €
36 kVA	580.68 €	0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	168.48 €	0.1696 €	0.2146 €
9 kVA	216.12 €	0.1696 €	0.2146 €
12 kVA	260.28 €	0.1696 €	0.2146 €
15 kVA	301.92 €	0.1696 €	0.2146 €
18 kVA	344.88 €	0.1696 €	0.2146 €
24 kVA	434.76 €	0.1696 €	0.2146 €
30 kVA	503.52 €	0.1696 €	0.2146 €
36 kVA	584.64 €	0.1696 €	0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

L'option EJP existe-t-elle à Poitiers ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Poitiers depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Poitiers, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	167.64 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
9 kVA	209.4 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
12 kVA	251.52 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
15 kVA	290.76 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
18 kVA	330 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
24 kVA	495.24 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
30 kVA	495.24 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
36 kVA	581.4 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Choisir l'offre Linky à Poitiers

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le distributeur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kilowattheure réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Poitiers

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Poitiers sont :

• 22H30-6H30
• 1H00-7H00;12H30-14H30
• 0H00-8H00
• 23H30-7H30

EDF à Poitiers : 25% de taxes

Le Pictavien, comme chaque Français, doit régler des taxes et contributions sur l'électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

• l'accise sur l'électricité
• la TVA
• la CTA

Facture EDF moyenne à Poitiers

Les factures liées à l’énergie des Pictaviens représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher et le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 05 33 52 35 12 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Poitiers dépend de plusieurs variables :

• La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Poitiers ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Poitiers.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les différentes offres gaz EDF Poitiers et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Poitiers :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

3404 3404	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	114.48 €	114.48 €	277.92 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1445 €	0.1445 €	0.1146 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1456 €	0.1456 €	0.1167 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1462 €	0.1462 €	0.1177 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1464 €	0.1464 €	0.1188 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1482 €	0.1482 €	0.122 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1462 €	0.1462 €	0.1183 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

3404 3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	119.28 €	273.12 €	273.12 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1399 €	0.1096 €	0.1096 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1406 €	0.1102 €	0.1102 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1412 €	0.111 €	0.111 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1419 €	0.1117 €	0.1117 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1429 €	0.1128 €	0.1128 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1436 €	0.1135 €	0.1135 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Poitiers

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Poitiers en ce moment est OHM Énergie, avec son offre Extra Eco. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

Top 3 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 notes	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 103 € Économie de 11.1 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 15/05/2025
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 2 sur 5 - 1559 notes	Offre à prix fixe Electricité verte - Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité-type 105 € Économie de 10 €		09 74 59 39 69 Souscrire	Vérifié le 05/05/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 notes	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité-type 106 € Économie de 8.6 €			Vérifié le 02/05/2025

Calculs pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO GAZ 4 sur 5 - 3166 notes	Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 120 € Économie de 11.7 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 14/05/2025
ECO-CONSO GAZ 2.5 sur 5 - 65 notes	Offre à prix fixe Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 120 € Économie de 11.3 €		09 87 67 53 05	Vérifié le 05/05/2025
GAZ ZEN 1 AN 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 123 € Économie de 8.7 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 05/05/2025

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Déménagement EDF à Poitiers : les procédures

Dans le cadre d'un déménagement à Poitiers, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Mettre le compteur Poitiers à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire de réseau Enedis Poitiers, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Poitiers est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur à Poitiers ?

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, vous devez régler des frais de mise en marche de l'électricité Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

A jour en août 2024

Installation du compteur électrique intelligent à Poitiers : quel impact ?

Avec Linky, la mise en service du compteur est faite à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si le courant n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Poitiers. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Poitiers et ailleurs en France.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Poitiers : 0800 05 46 59.

Enedis Nouvelle-Aquitaine, anciennement ERDF

Enedis est responsable du réseau électrique des Pictaviens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Poitiers.

Les autres procédures pour déménager à Poitiers

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer si vous déménagez. Certains organismes doivent être informés de votre déménagement (gaz, eau, etc.).

Comment activer l'eau à Poitiers

Des procédures auprès du service des eaux de Poitiers peuvent être nécessaires à l’arrivée à Poitiers. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Service Eau du Grand Poitiers par téléphone au 0549523535 ou à l’adresse suivante : 16, Rue Henri Barbuse 86000 Poitiers.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Contacts GRDF à Poitiers : ouverture de compteur gaz

GRDF est le contact principal pour le gaz à Poitiers. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Poitiers ou à proximité :

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 22022 à Poitiers), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 2 pour GRDF à Poitiers.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Poitiers est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

A jour en août 2024

EDF Poitiers et Vienne : autres services

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des habitants à Poitiers différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Poitiers

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un dispositif attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus modestes, afin de les aider dans leurs dépenses énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler une facture EDF avec le chèque énergie à Poitiers, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF & moi pour les procédures des Pictaviens

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Pictaviens. Elle permet de :

• consulter et régler les factures
• obtenir un justificatif de domicile EDF
• envoyer le relevé du compteur
• résilier ou déménager un contrat EDF
• suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Poitiers

Le fournisseur historique d’électricité EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Pictaviens souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Panne électricité Poitiers

En cas de coupure électrique à Poitiers, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 86 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Poitiers ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à appeler sont différents.

Panne EDF générale Vienne

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Poitiers.

Pour résoudre une coupure de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire de réseau. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème d’alimentation électrique à Poitiers sur le réseau électrique, c’est donc Enedis qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 86. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne électricité limitée à mon logement

Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La panne est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple ABDELHAK SAGHI à l'adresse 1 RUE EDOUARD BOUBAT, POITIERS ou BAL PRO au 34 BD SOLFERINO, POITIERS
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre déménagement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le distributeur EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur décroche sans arrêt, que faire ?

Le compteur des Pictaviens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Poitiers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.

Si votre compteur décroche sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique. Pour les Pictaviens, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Poitiers

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Poitiers.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Poitiers ?

Afin d’effectuer son raccordement il est conseillé de prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Pictaviens peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Poitiers :

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le CONSUEL à Poitiers ?

En même temps que la procédure de raccordement, il est nécessaire de demander une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Installer son compteur à Poitiers

Une fois l’installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Poitiers. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,74€ dans les quelques jours ouvrés ;
• 71,34€ dans les cinq jours.

Résiliation EDF Poitiers

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.

Résilier son abonnement chez le distributeur EDF pour un déménagement

Dans le cadre d'un déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre fin à son abonnement ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Poitiers 86000

Mettre en service son compteur Pro EDF à Poitiers

La mise en service d’un compteur professionnel à Poitiers peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

Prix du kWh EDF à Poitiers pour les pros

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Poitiers

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et professionnels dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kW existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Poitiers :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	127.91 €	0.1397 €
6 kVA	163.15 €	0.1397 €
9 kVA	196.83 €	0.1397 €
12 kVA	230.28 €	0.1397 €
15 kVA	262.52 €	0.1397 €
18 kVA	293.08 €	0.1397 €
24 kVA	364.89 €	0.1397 €
30 kVA	432.97 €	0.1397 €
36 kVA	499.73 €	0.1397 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 19/05/2025

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	194.42 €	0.1189 €	0.1451 €
9 kVA	236.84 €	0.1189 €	0.1451 €
12 kVA	279.26 €	0.1189 €	0.1451 €
15 kVA	320.23 €	0.1189 €	0.1451 €
18 kVA	279.49 €	0.1189 €	0.1451 €
24 kVA	345.96 €	0.1189 €	0.1451 €
30 kVA	403.8 €	0.1189 €	0.1451 €
36 kVA	495.59 €	0.1189 €	0.1451 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 19/05/2025

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur > 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif Vert EDF celui pour les puissances de plus de 250 kW.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter le distributeur EDF pour choisir un fournisseur d’énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et entreprises Poitiers

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les pros disposent aussi de plusieurs autres moyens pour prendre contact avec le distributeur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

Coordonnées EDF pour les PME / PMI Pictaviennes

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre à Tours en tant que Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :

• rédiger un courrier à l’adresse : Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours ;
• téléphoner au : 3022 ;
• écrire un email à : [email protected].

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Poitiers

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre se situe à Tours. Son adresse est Avenue de Pont-Cher, 37200. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service client Pro EDF :

• en ligne via l'espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
• par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : coûts et numéros

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Tarifs EDF collectivités à Poitiers

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un expert en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Contacts EDF Poitiers pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Grand Centre se trouve à Tours. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un email à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Poitiers

Bornes de recharge de voitures électriques à Poitiers ou à promixité

LFR3382EVCP01,

Rue de Bignoux , 86000 Poitiers

LFR3382EVCP01,

Rue de Bignoux , 86000 Poitiers

LFR3382EVCP01,

Rue de Bignoux , 86000 Poitiers

Lidl POITIERS Bignoux,

Rue de Bignoux 27, 86000 Poitiers

Lidl POITIERS Bignoux,

Rue de Bignoux 27, 86000 Poitiers

Contacts d'électriciens à Poitiers

Les centrales EDF aux alentours de Poitiers

Consommation d’énergie à Poitiers

Une majorité de Pictaviens se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 10% ;
• gaz : 43% ;
• propane : 0% ;
• fioul : 5% ;
• électricité : 39% ;
• autre : 2%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand vaut-il mieux joindre le distributeur EDF Poitiers ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

• sur les heures du midi ;
• en fin de journée ;
• en début de soirée ;
• en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus d’informations sur Poitiers et le 86

La ville de Poitiers est habitée par 90240 personnes pour une superficie de 42 km².

Services électricité/gaz près de Poitiers

Mairie de Poitiers : numéros

La Mairie de Poitiers se trouve à l'adresse 15, place du Maréchal-Leclerc BP 569 86021 Poitiers Cedex, Poitiers. Il est possible de joindre la mairie au +33 5 49 52 35 35.