EDF Saint-Loup : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les procédures à Saint-Loup

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Saint-Loup en cas de déménagement, il faut en effet choisir un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15. Pour s’assurer qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité du Tarn-et-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si la maison est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer un relevé de compteur électrique afin de résilier l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Choisir EDF Vert électrique Saint-Loup

Cette offre verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

EDF à Saint-Loup : 35 % de taxes

Les habitants de Saint-Loup paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) de Saint-Loup s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ceci équivaut environ à un montant annuel de 84.7 €, tandis que cela s'élève à 85.19214 €/an à Golfech.

Comparer ses factures EDF annuelles à Saint-Loup

La consommation moyenne d’électricité observée à Saint-Loup est de 8855 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 7160.6 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5805.2 kWh. Il peut y avoir des disparités d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Saint-Loup et à l’échelle nationale, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Contacter le service clients d’EDF à Saint-Loup

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Quel est le numéro d’EDF à Saint-Loup ?

Si vous avez questions sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF customer helpline in Saint-Loup

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm, or ask for a free callback.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour le Tarn-et-Garonne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménagement EDF à Saint-Loup

Déménager à Saint-Loup implique de s’occuper de certaines procédures administratives obligatoires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire l'ouverture de compteur électrique à Saint-Loup ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les pros s’installant à Saint-Loup est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa maison ou local, il est obligatoire de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Saint-Loup

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Saint-Loup, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en juin 2020

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Saint-Loup

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, quasiment toute la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’installation du compteur intelligent Linky à Saint-Loup au lieu entre janvier 2020 et juin 2020. L’intervention du électricien Enedis (ERDF) pour réaliser ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de Saint-Loup sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• un relevé de index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne de courant générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Saint-Loup

Des procédures auprès du service des eaux de Saint-Loup peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Loup. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Syndicat des Eaux de Dunes Donzac par téléphone au 05 63 29 12 49 ou à l’adresse suivante : Zone d aménagement Chaline 82340 Donzac.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

EDF habitant de Saint-Loup et Tarn-et-Garonne, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de Saint-Loup afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Saint-Loup

Les habitants de Saint-Loup, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les procédures des habitants de Saint-Loup

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un abonnement énergie EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Saint-Loup

EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Saint-Loup souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Les procédures et numéros en cas de coupure électrique à Saint-Loup

Que faire face à une coupure électrique Saint-Loup

En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne d'électricité générale Tarn-et-Garonne

Une panne de courant générale à Saint-Loup peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 82.

Coupure électrique limitée à une maison

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure électrique, ainsi que des numéros utiles : Sans et Fils à Lézat sur Lèze (05 61 69 10 92) ou Eychenne Maurice à Montesquieu Volvestre (05 61 90 43 39).

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Saint-Loup

Si votre compteur disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur d'énergie et demander à modifier la puissance du compteur électrique afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder sa maison au réseau électrique à Saint-Loup

Pour pouvoir bénéficier de l’électricité dans une maison neuve à Saint-Loup, il est obligatoire d’effectuer la procédure de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement au réseau électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Comment obtenir le certificat Consuel à Saint-Loup

Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse effectuer la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera obligatoire de lui donner le certificat Consuel, prouvant que votre installation électrique est aux normes. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 823 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 64 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Ouest
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac

Présentation du CONSUEL de Saint-Loup

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment appeler Enedis pour raccorder sa maison à Saint-Loup ?

Afin de faire raccorder sa maison au réseau électrique par ERDF, il est obligatoire de contacter Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement au réseau électrique afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les habitants de Saint-Loup peuvent appeler Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70.

Mettre en service le compteur électrique dans une maison neuve Saint-Loup

Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 50,10 € pour une première ouverture de compteur électrique sous dix jours à 88,04 € sous 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Saint-Loup

La procédure de résiliation d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.

Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service clients par téléphone, sur le web ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.

Changement de fournisseur d'énergie : faut-il résilier son contrat d'électricité EDF ?

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Saint-Loup comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie pour automatiquement résilier son contrat d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est obligatoire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.