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Il n’est pas possible de réaliser les démarches en lien avec son abonnement énergie énergie en magasin du fournisseur EDF à Crisenoy, Seine-et-Marne. En effet, l'agence de a fermé. Les démarches concernant le dépannage ou impliquant une prestation technique devront être réalisées auprès d’ERDF (Enedis).
EDF Crisenoy : toutes les démarches énergie
EDF particuliers : les démarches à Crisenoy
Mettre le compteur électrique à son nom
Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Crisenoy lors d’un déménagement, il faut en effet souscrire un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Seine-et-Marne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 01 86 26 92 08 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra fournir les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement bancaire est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser le relevé de l'index du compteur électrique pour résilier l'offre de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service clients.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur LegifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire EDF Vert électrique Crisenoy
Cette offre d’électricité verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Electricité de France à Crisenoy : 35 % de taxes
Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kwh en France :
- La La TICFE ;
- La Contribution Tarifaire d'Acheminement ;
- La TVA.
Montant moyen des factures EDF à Crisenoy
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Crisenoyens comme ailleurs en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne).
La facture d’énergie à Crisenoy dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Crisenoy ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de Crisenoy.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Crisenoyens, comparées aux factures d'énergie dans le 77 comme ailleurs en France.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Crisenoy | 9086 kWh | 2437 € |
Seine-et-Marne | 6690 kWh | 1834 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.
Contacter le service clients d’EDF à Crisenoy
Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.
Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Crisenoy ?
Pour toute interrogation concernant son abonnement d'électricité Electricité de France, que ça touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le numéro de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF english speaking phone Crisenoy
EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or ask to be called back.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Seine-et-Marne
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Crisenoy
Lors d’un déménagement à Crisenoy, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Mettre le compteur électrique à son nom Crisenoy : comment ça se passe ?
Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Crisenoy est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est indispensable de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.
Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Crisenoy
Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Crisenoy, il est indispensable de payer des frais pour la mise en service ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | Intervention 5j ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Crisenoy
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Île-de-France
Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Crisenoy, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Crisenoy.
Comment s’abonner à l’eau à Crisenoy
Des démarches auprès du service des eaux de Crisenoy peuvent être nécessaires à l’arrivée à Crisenoy. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF Crisenoyen et Seine-et-Marne, toutes les informations
Plusieurs services sont accessibles aux Crisenoyens pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Crisenoy
Les Crisenoyens, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. Afin de trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les démarches des Crisenoyens
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat énergie EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Crisenoy
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Crisenoyens souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Urgence électrique Crisenoy : démarches et numéro de téléphone
Comment faire en cas de panne EDF à Crisenoy ?
En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Coupure générale du courant Seine-et-Marne
Une coupure d'électricité générale à Crisenoy peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la panne EDF au 09 72 67 50 77.
Panne électrique limitée à un logement
Dans le cas d’une panne EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de contacter un éléctricien, comme BHTELEC à CRISENOY ou JEAN RADI à CHAMPDEUIL ou son fournisseur d'électricité pour changer de puissance de compteur.
Mon compteur disjoncte, que faire ?
Si votre compteur disjoncte souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à Crisenoy
Afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans un logement neuf à Crisenoy, il est indispensable de réaliser la procédure de raccordement électrique. La demande de raccordement électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.
Comment obtenir une attestation CONSUEL à Crisenoy
Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire la procédure de raccordement électrique, il sera indispensable de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que votre installation électrique est conforme. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme. Sans une attestation CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau de distribution d'électricité.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Crisenoy
En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Crisenoy. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Afin de joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Crisenoy, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70.
A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Mettre en service le compteur électrique dans un logement neuf Crisenoy
Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec ERDF (Enedis). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous 10j ouvrés à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Résiliation EDF Crisenoy
La procédure de résiliation d’un contrat énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'électricité ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un contrat énergie EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de résilier l'offre pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son abonnement d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, en téléphonant à le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'électricité
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Crisenoy comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'électricité pour automatiquement résilier son abonnement d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est indispensable, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros tous les ans aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Crisenoy
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 72 % de foyers Crisenoyens se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (43 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à l'électricité pour se chauffer.
EDF à Crisenoy pour les pros et entreprises
Mettre en service son compteur électrique Pro à Crisenoy
Pour ouvrir le compteur électrique de son entreprise à Crisenoy, il suffit de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ERDF (Enedis) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j ouvrés.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Crisenoy
Le tarif d’Electricité de France à destination des pros et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux sociétés dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, sociétés individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Tous les fournisseurs pour pros à Crisenoy
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour réduire leurs dépenses énergie, les pros Crisenoyens peuvent donc gratuitement quitter Electricité de France pour se tourner vers un fournisseur d'électricité moins cher.
Tarifs Jaune et Vert EDF pros de Crisenoy
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du fournisseur d'électricité de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Afin de demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de contacter Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clients Pro d’EDF de Crisenoy
Les pros Crisenoyen disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PME/PMI Crisenoyennes
Pour appeler la Direction Commerciale Régionale Île de France à Colombes quand on est une PME, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 420 rue d'Estienne d'Orves
- téléphoner au : 30 22
- écrire un courriel au : .
Contacts EDF gestion immobilière à Crisenoy
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Crisenoy en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 420 rue d'Estienne d'Orves ou encore en adressant un courriel à [email protected].
Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à Crisenoy
Les pros de Crisenoy ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service clients Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Seine-et-Marne : tarifs et coordonnées téléphoniques
Les collectivités Crisenoyennes ont besoin d'un contrat énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Crisenoy ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Collectivités du 77 : quelles tarifs EDF ?
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat énergie d'électricité chez le fournisseur historique EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est conseillé d’échanger avec un conseiller de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contact EDF pour les collectivités du 77
Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques renseignements sur le village de Crisenoy
Quelques informations sur la commune de Crisenoy :
- Rattaché à la préfecture de Melun
- Maire :
- Superficie : 13 km²
- Nombre d’habitants : 628
Le fournisseur Electricité de France est également présent dans les villes alentours de Crisenoy :
Autres sociétés dans le village de Crisenoy :
Mairie de Crisenoy : coordonnées de contact
Il est possible de contacter la Mairie de Crisenoy par téléphone au +33 1 64 38 83 22 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 13h30 à 17h30 |
Mardi | 13h30 à 17h30 |
Mercredi | 9h00 à 12h00 |
Jeudi | 13h30 à 17h30 |
Vendredi | 13h30 à 17h00 |
Samedi | 9h00 à 12h00 |
Dimanche | / |