Vous ne trouverez plus de boutique EDF dans la ville de Montardon et les communes voisines. La boutique EDF du 26 rue Serviez à Pau a fermé en 2019, et a été remplacée par Free Center.Néanmoins, les démarches peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un déménagement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont joignables du lundi au samedi pour vous orienter et répondre à vos questions.

Agence EDF Montardon (64)

Contacts du service clients EDF Montardon

Numéro du service client EDF Montardon

En cas de demande sur une offre de fourniture d’énergie ou une facture d’énergie, les Montardonnais peuvent joindre le fournisseur historique EDF Montardon au 34 04 (appel non-surtaxé) tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Écrire au service clients d'EDF Montardon

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Démarches EDF en boutique EDF (Electricite de France) à Montardon

Il n'est plus possible de réaliser vos procédures EDF dans une agence physique, car la boutique du 26 rue Serviez à Pau a été fermée. Elle a depuis été remplacée par Free Center.

Pour les procédures concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Serveur vocal interactif d'EDF pour régler ses factures

Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :

Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à Montardon

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Quels sont les prix du kWh EDF à Montardon ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Montardon. Le prix du kWh est de 0.2276 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 149.28 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Montardon :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/10/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/10/2023

L'option EJP existe-t-elle Montardon ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Montardon depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Montardon, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des prix qui varient selon les jours et heures de consommation :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	🔵 Prix du kWh Jour Bleu		⚪ Prix du kWh Jour Blanc		🔴 Prix du kWh Jour Rouge
		Heures Creuses (HC)	Heures Pleines (HP)	HC	HP	HC	HP
6 kVA	153.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
9 kVA	192.00 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
12 kVA	231.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
15 kVA	267.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
18 kVA	303.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
30 kVA	457.56 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
36 kVA	531.36 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/10/2023

Quelles sont les plages d'heures creuses à Montardon ?

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Montardon sont :

• 0H00-8H00
• 23H30-7H30
• 1H00-7H00;12H30-14H30
• 22H30-6H30

Taxes sur l’électricité à Montardon

Dans la commune de Montardon, trois contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowatt-heure :

• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité ;
• La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
• La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

Montant des factures EDF à Montardon

Les chiffres recensés dans la ville de Montardon sont notamment dues à son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Montardonnais avec celles du département Pyrénées-Atlantiques et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour effectuer des économies.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les offres EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Montardon

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également une offre de gaz naturel pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Ci-après les tarifs gaz EDF à Montardon :

Grille tarifaire Avantage Gaz Optimisé EDF

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-1000 kWh/an	158.88 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €
1001-6000 kWh/an	158.88 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €
6001-30000 kWh/an	305.76 €	0.0796 €	0.0814 €	0.0823 €	0.0832 €	0.086 €	0.0829 €
30001-300000 kWh/an	305.76 €	0.0796 €	0.0814 €	0.0823 €	0.0832 €	0.086 €	0.0829 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/10/2023

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Montardon

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au TRV		Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1877€	Vous économisez 207€	149.28€	0.2033€
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CLASSIC & GREEN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1893€	Vous économisez 191€	150.6€	0.205€
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués !	Budget estimé 1901€	Vous économisez 183€	173.4€	0.2033€
	ENERGIE BLEUE ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1933€	Vous économisez 151€	154.44€	0.2092€
	SWITCH POWER FIDELITÉ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1961€	Vous économisez 123€	121.92€	0.2164€

^*Tableau à jour du 02/10/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au Prix Repère		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB GAZ	Budget estimé 709€	Vous économisez 52€	257.16€	0.0716€
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 724€	Vous économisez 37€	255.6€	0.075€
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 746€	Vous économisez 15€	257.16€	0.0788€
	GAZ RÉF 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 760€	Vous économisez 1€	251.28€	0.0814€
	PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 761€	Même prix que le Prix Repère	257.18€	0.0807€

^*Tableau à jour du 02/10/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1) par an à Rennes .

EDF Montardon : comment déménager mon contrat ?

Si vous faites un déménagement à Montardon, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Mise en marche d’un compteur électrique à Montardon

Dès la souscription de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire de réseau Enedis Montardon, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Montardon est nécessaire, et dans ce cas, quand.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Montardon ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend seulement du délai voulu :

• 14,69€ sous 5 jours ouvrés ;
• 41,03€ sous 48h ;
• 141,92€ le jour même, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis ;
• 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Compteur Linky Montardon : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur électrique connecté est lancé depuis 2015. Depuis 2022, la majorité du territoire français est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, en un jour ouvré.

Si vous n'avez pas encore le compteur électrique connecté, vous pouvez en faire la demande à Enedis Montardon au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique connecté, les Montardonnais peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Enedis Nouvelle-Aquitaine, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager à Montardon : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Service des eaux Montardon

Pour un abonnement à l'eau, est délégué par CC des Luys en Béarn et est joignable au ou à l’adresse suivante : .

Comment effectuer une mise en service de gaz GRDF à Montardon

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Montardon au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Montardon, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Montardon est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Montardon et Pyrénées-Atlantiques : autres services

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF propose plusieurs services aux Montardonnais pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Montardon

Les Montardonnais, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Montardonnais peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Montardon

Le fournisseur EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Montardonnais souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Panne électricité Montardon

Appelez Enedis au 09 72 67 50 64 afin de signaler une coupure de courant électrique à Montardon. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels contacts en cas de panne à Montardon ?

En cas de panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...

Coupure électrique à Montardon : que faire ?

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Info-Coupure Montardon. Dans ce cas, il est recommandé de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne au 09 72 67 50 64.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La panne est due à un problème sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple Tariol Christian à l'adresse 54 Avenue de la Resistance, St Girons (05 61 66 17 61) ou Eychenne Maurice au 30 Avenue des Pyrénées, Montesquieu Volvestre (05 61 90 43 39)
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre déménagement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Montardonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Montardon, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance électrique, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique. Pour les Montardonnais, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Comment effectuer un raccordement électrique à Montardon ?

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Montardon.

Raccordement électrique : quel contact à Montardon ?

Afin de réaliser son raccordement électrique il est conseillé de joindre Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Montardonnais peuvent joindre Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Montardon :

A jour en septembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?