Déménagement
01 82 88 39 70

comparateur en ligne
Mise en service de compteur à Samer

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra

Annonce

EDF Samer : toutes les démarches et coordonnées de contact


Population totale
3633
Maire de la commune
Claude BAILLY

L’agence d’EDF la plus proche de Samer ne reçoit plus les usagers à cause du plan de fermeture instauré par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres possibilités sont proposées pour faire les formalités : par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

Accueil clientèle EDF Samer 62830 à destination des clients particuliers

Mettre en route un compteur d'électricité EDF GDF à Samer

Déménagement EDF

Mettre le compteur d’électricité à son nom signifie faire la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant chez soi. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Samer (option base)
Puissance - kVA Abonnement annuel - Taxes Comprises Tarif du kwh (Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Chiffres datant de février 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité de France en heures pleines et creuses
Puissance Abonnement annuel Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 133.20 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
9 kVA 163.44 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
12 kVA 192.00 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
15 kVA 218.76 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
18 kVA 243.60 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
24 kVA 299.64 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
30 kVA 327.84 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
36 kVA 372.00 euros 0.1781 euros 0.1337 euros

février 2020

EJP et Tempo d’Electricité de France Samer

L’offre EJP d’EDF d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement disponible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15.

Souscrire l’Option Tempo Samer

L'option Tempo EDF remplace l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) depuis que celle-ci n’est plus vendue. Avec l’Option Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 j dans l'année Tempo rouge à un tarif élevé ;
  • 300 jours dans l'année Tempo blanc à coût moyen ;
  • 43j de l'année bleu à bas prix.

Cela permet de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. L'option Tempo n’est accessible que chez le distributeur EDF. Elle est toujours vendue et les Samériens peuvent y souscrire en joignant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Samer

Dans la commune de Samer, - contributions et taxes ajoutent à l’abonnement et au prix du kwh :

  • La Contribution au Service Public de l’Electricité (CSPE) ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, ;
  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est fixée par la Mairie de Samer, dirigée par Claude BAILLY, et elle est d’un montant de 9.57 eurospar MWh. A Wierre-au-Bois, le taux est de 9.57 eurospar MWh.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les informations recueillies dans la ville de Samer sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Samériens et du reste de Pas-de-Calais et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Samer 7213 kWh 1182 euros
EDF Pas-de-Calais 6066 kWh 1014 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Samer

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Samer
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Samer

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie à destination des clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Samériens sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Samer
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service client EDF de Samer

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Samer pour prendre contact avec le distributeur EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Samériens et Samériennes peuvent prendre contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking contact Samer

As an English speaking client getting settled in Samer, if you already have a contract with the supplier EDF and need to reach the customer service in English, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra customer service in English at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Samériens

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service client EDF particuliers

Il est également possible de prendre contact avec Electricité de France par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels  : tous les prix, formalités et coordonnées de contact EDF

Ouvrir son compteur d’électricité Pro à Samer

Pour mettre en marche le compteur de son entreprise à Samer, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau Enedis (ERDF) de manière à déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Samer pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les prix réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kwh.

Grille tarifs réglementésElectricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 euros 136.56 euros 154.44 euros 174.12 euros 189.60 euros 207.96 euros 247.80 euros 285.72 euros 324.48 euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros

février 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 euros 156.00 euros 175.56 euros 195.48 euros 212.64 euros 253.68 euros 290.40 euros 327.24 euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros

Mise à jour en février 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Samer

Les entreprises situées à Samer peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, tous les services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Samer selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 4 février 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois euros euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui euros euros
logo edfEDF tarifs réglementés euros euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Samériennes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées de contact du service client à Samer

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées de contact varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de prendre contact avec le distributeur EDF par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à à Samer

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Samer

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Samer, il est recommandé de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros de Samer ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 559, mais le service est également joignable par email edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées de contact et prix EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service client EDF

Il est possible de prendre contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par email au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

EDF Samer : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Samer implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un compteur d’électricité à Samer

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients Pros s’installant à Samer est de s’occuper leur compteur d’électricité. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il est nécessaire de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur d’électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont similaires à destination des clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai souhaité.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur d’électricité est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en service du compteur sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à mettre en marche le compteur d’électricité. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité par le client :

  • 18,46 euros sous 5j ;
  • 56,40 euros sous 48h ;
  • 131,22 euros dans la journée, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis.

Compteur Linky Samer : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique connecté a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1754 foyers Samériens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Samer : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Samer, il peut être nécessaire de réaliser des formalités de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Samer

Pour l'abonnement à l'eau, Veolia Eau Bruay La Buissière est délégué par CC de Desvres-Samer et joignable au 0 810 10 88 01 et à l’adresse suivante : 440, Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay la Buissière.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Samer

GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 666 compteurs de Samer, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Samer ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a conçu plusieurs services aux Samériens de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Samériens ont ils droit au chèque énergie ?

Les Samériens, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez regarder le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Samer

Financer les travaux de rénovation énergétique à Samer n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées de contact, formalités et prix en cas de coupure à Samer ?

Coupure à Samer : quel numéro appeler ?

Les formalités de manière à résoudre une coupure de courant électrique à Samer. Une coupure peut avoir plusieurs causes.

Coupure générale d’électricité dans la ville de Samer}

EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur d’électricité disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Comment faire un branchement au réseau d'électricité à Samer ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est primordial de réaliser la démarche de branchement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Une des conditions du branchement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Samer ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Samer

Après avoir effectué les travaux de branchement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04 euros sous 5j ou de 50,10 euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Samer

Les formalités de cloture de contrat ont été facilitées par le législateur dans le but d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son offre de fourniture d’énergie.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service client par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Passer chez un autre fournisseur et résilier son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Samer comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur dans le but d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Consommation d’énergie à Samer

Dans la ville de Samer, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 38.2 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 1.1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 10.3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Samer représentent 29.4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 21 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Samer et le 62

Les Samériens et Samériennes sont au nombre de 3633, alors que dans le Pas-de-Calais il y a au total 1461510 habitants. Avec une superficie de 17 km², la densité observée est de 216 habitants/km2. La Mairie de Samer est dirigée par Claude BAILLY.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Samer :

Comment prendre contact avec la Mairie de Samer ?

Lorsque vous emménagez à Samer, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Samer, 84, place du Maréchal-Foch 62830 Samer et au n° de téléphone +33 3 21 33 50 64, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres formalités, la Préfecture du Pas-De-Calais se trouve rue Ferdinand Buisson 62020 ARRAS et au 03 21 21 20 00.