Ouverture du compteur électrique à Robecq

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L'agence EDF du 49 Rue Albert 1er à Béthune n'existe plus. Elle est depuis devenue Comptoir des Monnaies. Les procédures concernant un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Cependant, les procédures concernant le dépannage ou requérant l'intervention d'un professionnel doivent être effectuées auprès d’Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Boutique EDF Robecq : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Robecq

Appel service clientèle

Numéro du service client EDF Robecq

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Robecq au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Adresse EDF Robecq

EDF ne possède pas de boîte postale à Robecq mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clientèle EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Boutique EDF : les procédures à Robecq

Il est impossible de réaliser des démarches dans une boutique EDF à Robecq car celle-ci a été fermée.

Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos démarches spécifiques sur le compteur d'électricité :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Robecquois

Il existe différents moyens de payer ses factures EDF :

Les numéros pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 34 04
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au cours de la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Robecq

Déménagement

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de choisir le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous accompagne dans votre choix par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Les aides au déménagement disponibles à Robecq

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Robecq.

Liste complète des démarches pour déménager

Consultez la checklist déménagement à Robecq
pour ne sauter aucune étape importante : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.

EDF particuliers : les tarifs à Robecq

Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Robecq. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF (Electricité de France) à Robecq.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Souscrire l’offre "Vert électrique" Robecq

EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en double tarif, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clientèle est toujours assuré par EDF (Electricité de France), par téléphone, en ligne ou via l’application.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :

Liste de prix del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Liste de prix del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Choisir l'offre Linky à Robecq

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour de plus au choix dans la semaine selon l'option choisie. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Robecq

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Robecq sont :

  • 23H30-7H30
  • 0H00-8H00
  • 1H30-8H00;12H30-14H00
  • 2H30-6H30;12H30-14H30;21H30-23H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Robecq

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Robecquois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer sa facture EDF

Les données recensées dans la ville de Robecq s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les plus grosses consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Robecquois avec celles de tout le département Pas-de-Calais et de la France permet de mieux se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Robecq 7539 kWh 2048€
EDF Pas-de-Calais 6004 kWh 1662€
EDF en France 5380 kWh 1505€

En Option Base - 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Robecq et les villes alentours

EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Robecq, appelez EDF au 34 04.

D’autres fournisseurs de gaz existent aussi. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le n° de téléphone 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Robecq ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Robecq en ce moment est OHM Énergie, avec son offre Ultra Eco. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
561 €
Économie de
33 €
102.96 € 0.1018 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
594 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1091 €
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
620 €
Surcoût de
25 €
128.3 € 0.1092 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

EDF Robecq : comment déménager mon contrat ?

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement de logement de son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF :

  • un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous voulez prélèvement bancaire automatique.

Mettre le compteur Robecq à son nom : comment ça se passe ?

Dans le cadre d'un changement de logement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure d'activation du compteur. Pour cela, que vous soyez un un client professionnel ou un client particulier, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est préférable de de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 pour bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur à Robecq ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37€
Ouverture express De 24 à 48h 71,40€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Compteur Linky Robecq : comment se passe la mise en service ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 579 foyers Robecquois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau d'électricité des Robecquois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Robecq.

Déménager à Robecq : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez les procédures pour les clients particuliers en cas de changement de logement à Robecq.

Comment activer l'eau à Robecq

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03 21 68 06 39
  • Par courrier, à l’adresse 2, Rue de la Libération 62920 Gonnehem.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Robecq

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Robecq au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

A Robecq, vous êtes situé en zone 6 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Robecq est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et réaliser la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Robecq

EDF propose aux résidents à Robecq différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Robecq

Les Robecquois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des ressources modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité

EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Robecq

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Robecquois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure électricité Robecq

En cas de coupure électrique à Robecq, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Robecq ?

Il existe plusieurs types de coupures d’électricité d’origines différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre diffèrent.

Que faire si je constate une panne électrique générale à Robecq ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 62 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Robecq..

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Des fois, la panne électrique est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un défaut sur votre installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques numéros utiles : ALEXANDRE GACQUER au 1032 RUE DE LILLERS BUSNES ou RUDY VANBESELAERE au 1031 RUE HAMETZ BILLET SAINT-VENANT .

Mon compteur s’interrompt fréquemment, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (anciennement ERDF) pour réaliser la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les Robecquois.

Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Robecq ?

Pour raccorder un appartement neuf à Robecq au réseau d'électricité, il faut s'adresser direcment à Enedis Robecq par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Robecq ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Robecq, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les démarches, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis dédié.

Voici les tarifs de raccordement Enedis à Robecq, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Robecq (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le consuel à Robecq ?

Signature

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Robecq est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Présentation du consuel de Robecq

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur à Robecq

Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en route du compteur avec Enedis (anciennement ERDF). Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,66 euros pour une première mise en route de compteur sous 10 j ouvrés ou de 71,40 euros sous 5 jours.

Résiliation EDF Robecq

Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Robecq.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15 jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Quitter le fournisseur EDF pour un autre distributeur énergie

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un contrat de fourniture chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF à Robecq pour les clients professionnels et entreprises

Ouvrir son compteur Pro EDF à Robecq

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur pro à Robecq, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Robecq pour les pros

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Robecq

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix ht pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Robecq

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur à partir de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF celui pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Robecq

Les entreprises situées à Robecq peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Contacter le service clientèle Pro d’EDF de Robecq

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour contacter le fournisseur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

PMI et PME : les numéros EDF à Robecq

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Robecq

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Société avec plusieurs sites : les numéros EDF à Robecq

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clientèle Pro EDF :

  • en ligne via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

Les offres, numéros et prix EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "MONT BERNENCHON - RUE DES ECOLES" ou "SAINT VENANT - Chemin de Ceinture".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clientèle EDF collectivités Robecq

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un email à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Robecq

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Robecq

MONT BERNENCHON - RUE DES ECOLES,

235 RUE DES ECOLES 62350 MONT BERNENCHON

SAINT VENANT - Chemin de Ceinture,

Chemin de Ceinture 62350 SAINT VENANT

HAVERSKERQUE - Rue du Moulin,

HAVERSKERQUE - Rue du Moulin

GONNEHEM - Place Louis et André Delannoy B01,

Place Louis et André Delannoy 62920 GONNEHEM

Freshmile France/C1GNC8FCNX,

51 Rue du Cauroy, Gonnehem 62920 France

Contacts d'électriciens à Robecq

ADS ELECTRICITE

769 BASSE RUE

62350 ROBECQ

YANNICK HENRI CLAUDE LAGAST

230 RUE EPINETTE SUD

62350 BUSNES

Les centrales EDF aux alentours de Robecq

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Robecq

Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements le village de Robecq, avec 29 % de foyers Robecquois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (8 %), l’électricité (11 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à d'autres sources de chauffage pour se chauffer.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service clientèle EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clientèle EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service clientèle EDF (Electricité de France)
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus d’informations sur Robecq et le 62

Quelques informations sur le village de Robecq :

  • Nombre d’habitants : 1282
  • Superficie : 11 km²
  • Rattaché à la préfecture de Arras
Google map

Services électricité/gaz près de Robecq

Mairie de Robecq : numéros

Il est possible de contacter la Mairie de Robecq par téléphone au +33 3 21 02 09 09 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 110, rue de l"Église 62350 Robecq.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Robecq
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h00
Jeudi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 11h00

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