EDF Nortkerque : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence EDF Nortkerque 62370

Ouvrir son compteur d'électricité à Nortkerque

Après un déménagement à Nortkerque, il est nécessaire de procéder à la mise en marche du . Cela permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un abonnement énergie chez un distributeur d'électricité. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour vous tourner vers un abonnement énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur électrique et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire l'offre EJP Nortkerque

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP d'EDF depuis 1998. Cette offre avait été mise en place pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Taxes sur l’électricité à Nortkerque

Les Nortkerquois paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Nortkerque

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Nortkerquois comme ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Gravelines).

La facture d’énergie à Nortkerque dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Nortkerque ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Nortkerque.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Nortkerquois, comparées aux factures d'énergie dans le 62 comme ailleurs en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter EDF pour un distributeur d'électricité concurrent. Les Nortkerquois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser sur leurs factures.

Service clients EDF Nortkerque

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Nortkerque

Si vous avez questions sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Nortkerque

As an English speaking client living in Nortkerque, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.

Comment payer ma facture EDF à Nortkerque

Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement :

• Par prélèvement bancaire en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte en ligne sur votre espace client EDF ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Nortkerque

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement énergie.

Déménager avec EDF Nortkerque

Déménager à Nortkerque implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Nortkerque : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Nortkerque est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en marche de mon compteur électrique  ?

La mise en service d’un compteur électrique à Nortkerque est payante, et ce quel que soit votre distributeur d'électricité. Notez que les frais pour la mise en marche sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre en marche le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous cinq jours ouvrés ;
• 31,83 € sous 2j ouvrés ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Comment se passe la mise en marche d’un compteur intelligent Linky à Nortkerque ?

Avec le compteur intelligent Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis de manière à effectuer cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Nortkerque, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Nortkerque.

Votre contact pour l’eau à Nortkerque

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC de la Région d'Audruicq et joignable au et à l’adresse suivante : .

Les services d’EDF à Nortkerque

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Nortkerquois pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Nortkerque

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi mettre fin à son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF à Nortkerque

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pouren améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Nortkerquois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr

Les démarches et contacts en cas de coupure de courant à Nortkerque

Comment faire en cas de coupure de courant à Nortkerque ?

Les démarches pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Panne générale à Nortkerque

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Nortkerque sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 62. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF dans son logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la coupure de courant, ainsi que des contacts utiles : RITAINE SAV DEPANNAGE à AUDRUICQ () ou FABRICE DUFOSSE à ARDRES ().

Mon installation électrique disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Nortkerquois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.